Concierge - CDD H/F

  • Cannes, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Suite à l'hospitalisation de proches, Pierre et Romain, les co-fondateurs, ont décidé de créer happytal en 2013. 

happytal est une entreprise qui veut révolutionner l'expérience de l’hospitalisation ! 

Comment ? En accompagnant le patient de A à Z dans son parcours, de la préadmission au retour à la maison, en passant par des services de conciergerie qui adoucissent le séjour et permettent aussi aux proches de témoigner leur soutien, même à distance. 

Notre solution séduit chaque mois plus de 15 000 patients, proches et personnels hospitaliers. 

Avec 95% de satisfaction, nous savons que notre révolution a commencé !

Description du poste

Au comptoir ou directement en chambre, tu seras en charge de :

  • La gestion administrative des chambres individuelles pour les patients : Traitement de la demande, conseil aux patients, aux proches et aux personnels soignants, transmission des données au bureau des admissions. Grâce à toi, les patients oublient le stress de l’admission, la démultiplication des interlocuteurs et le voisin de chambre bruyant, tu t’occupes de tout pour faciliter leur hospitalisation.
  • La vente de services, de prestations de services et de produits pour tous les acteurs de l’hôpital : Conseil personnalisé sur le catalogue des produits disponibles, gestion des commandes, gestion des agendas des prestataires locaux et suivi de la satisfaction clientèle. Tu apportes des petits bonheurs de l’extérieur à l’intérieur de l’hôpital pour rendre la vie des patients et des personnels hospitaliers un peu plus rose !

Ce que tu trouveras chez nous :

  • Un métier nouveau avec la relation client au cœur de tes actions
  • De l’écoute, de la bienveillance et des sourires, beaucoup de sourires !
  • Le respect de l’équilibre vie professionnelle – vie personnelle
  • Des happy-events
  • Des tarifs préférentiels sur la conciergerie
  • Un nouveau sens à ta carrière


NOUS T’EMBARQUONS POUR UNE AVENTURE HORS DU COMMUN !

Qualifications

 

  • Si tu as un esprit entrepreneurial ;
  • Si tu aimes te lancer des défis et travailler en équipe ; 
  • Si tu es aventurier et à la recherche de nouveaux challenges ;
  • Si tu as envie de travailler dans le milieu hospitalier ;
  • Si tu es enjoué et que tu aimes la relation client ;
  • Si tu as une expérience commerciale ou de service client irréprochable ;
  • Si tu as le sourire 365 jours par an

Alors tu es fait pour rejoindre notre équipe, le poste est à pourvoir en CDD de 2 mois.

 

Informations complémentaires

Poste en CDD de deux mois.

 

happytal garantit l'égalité des chances et la diversité sous toutes ses formes, en s’engageant notamment dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
 

Vidéos à regarder

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