ES- Desarrollador/a Dynamics 365 (Service & Sales)

  • A jornada completa
  • Contract type: Permanent contract

Descripción de la empresa

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas
tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.

Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros
clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business
Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.

La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar
el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros
clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y
profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.

Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora,
consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas, certificando
continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos
en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación
con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo
del Software.
Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS,
Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.

#CreativeTechForBetterChange

Descripción del empleo

Se busca un/a Desarrollador/a de Microsoft Dynamics 365 con al menos 2 años de experiencia en los módulos de Customer Service y Sales y sólido conocimiento técnico en la Power Platform y experiencia en integraciones, enfocado en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones funcionales y técnicas para proyectos en el sector de la automoción.

Responsabilidades Clave:

  • Diseñar y desarrollar soluciones en Dynamics 365 Customer Service y Sales, participando en el ciclo de vida completo de los proyectos de implementación.

  • Configurar y personalizar la plataforma Dynamics 365, asegurando la precisión y el cumplimiento de los requisitos del proyecto.

  • Contribuir al análisis y la comprensión de las necesidades del cliente, buscando la solución más satisfactoria y generando confianza.

  • Participar activamente en la implementación y el mantenimiento de las soluciones, identificando y aplicando las mejores prácticas.

  • Asistir en la detección y corrección de errores, promoviendo la excelencia y diferenciación en el trabajo técnico.

  • Apoyar la introducción de novedades y mejoras que impacten positivamente en la eficiencia de las soluciones implementadas.

  • Colaborar en la resolución de situaciones nuevas o imprevistas, contribuyendo a decisiones que puedan suponer un mayor beneficio para el proyecto.

  • Analizar y comprender los objetivos del proyecto y las estrategias desarrolladas, priorizando el trabajo en función de las necesidades del negocio en el sector de la automoción.

Requisitos Técnicos y de Experiencia:

  • Experiencia de al menos dos (2) años en Microsoft Dynamics 365 Sales y Service (prioridad en Service).

  • Experiencia en integraciones REST/SOAP y en la integración de Dynamics con Power BI.

  • Conocimiento de despliegues con metodología DevOps.

  • Experiencia en configuración y desarrollo en Dynamics 365, incluyendo Power Apps, Power Automate y JavaScript (Microsoft Power Platform).

  • Conocimiento sólido en la plataforma Dynamics 365, experiencia en análisis técnico, programación y resolución de problemas.

Requisitos Generales:

  • Habilidad para trabajar en entornos dinámicos y cambiantes, adaptando el enfoque técnico en función de la situación.

  • Compromiso con la mejora continua en el trabajo técnico.

  • Conocimiento de las políticas, metodologías y tendencias que afectan al desarrollo de soluciones Dynamics 365.

  • Habilidades de comunicación, con claridad al compartir actuaciones y decisiones técnicas.

  • Capacidad para establecer objetivos técnicos y colaborar en su consecución.

  • Inglés (valorable).

Soft Skills Necesarias:

  • Orientación al detalle y resolución de problemas.

  • Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.

  • Orientación al servicio (tanto al cliente interno como externo).

  • Adaptabilidad y flexibilidad.

  • Trabajo en equipo y colaboración.

  • Proactividad e iniciativa.

  • Organización y planificación de tareas.

La modalidad de trabajo es híbrida, acudiendo a las oficinas del cliente (del sector automovilístico) ubicada en Madrid un par de veces al mes.

Requisitos

  • Experiencia de al menos dos (2) años en Microsoft Dynamics 365 Sales y Service (prioridad en Service).

  • Experiencia en integraciones REST/SOAP y en la integración de Dynamics con Power BI.

  • Conocimiento de despliegues con metodología DevOps.

  • Experiencia en configuración y desarrollo en Dynamics 365, incluyendo Power Apps, Power Automate y JavaScript (Microsoft Power Platform).

  • Conocimiento sólido en la plataforma Dynamics 365, experiencia en análisis técnico, programación y resolución de problemas.

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