Account Director*. 80-100%.

  • Alsterufer 3, 20354 Hamburg, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Als führende Fullservice-Digitalagentur im deutschsprachigen Raum bieten wir unseren Kunden aus sämtlichen Branchen die volle Bandbreite an IT- und Web-Dienstleistungen: E-Commerce, Digital Communications, Websites und Customer Relationship Management. Wir wurden 1995 in St. Gallen gegründet und sind seit Ende 2018 Teil von Merkle und damit des Dentsu Network. Was aktuell passiert? Wir - Isobar Schweiz und Namics – A Merkle Company - haben erst kürzlich unseren Zusammenschluss bekannt gegeben. Nun gehen wir den nächsten Schritt und werden ein Unternehmen mit Isobar Schweiz, das seit dem 1. Januar 2021 gemeinsam im DACH-Markt auftritt.

Auf Kundenseite sind unsere zentralen Ansprechpartner die Entscheider aus Sales, Marketing und IT mit entsprechender Budgetverantwortung. Um diese im Rahmen der digitalen Transformation auf strategischer Ebene optimal zu begleiten, suchen wir einen Account Director* zur inhaltlichen und kommerziellen Steuerung sowie Weiterentwicklung unserer Kunden mit Schwerpunkt Financial Services in Deutschland.

Deinen Arbeitsort kannst du frei wählen: Frankfurt, Hamburg oder München.

Stellenbeschreibung

  • Du übernimmst die Umsatz- sowie Margen-Verantwortung für bestehende Kunden
  • In engem Austausch mit dem Kunden definierst du die zu erreichenden Ziele und begleitest den Weg dahin sowohl auf inhaltlicher als auch strategischer Ebene
  • Du übernimmst die fachliche Führung des Account-Teams und erarbeitest mit dem Team gemeinsam die individuellen Beiträge zur Erreichung der kundenbezogenen Ziele
  • Über ein hohes Maß an Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit entwickelst du dich zum Trusted Advisor
  • Du identifizierst und gewinnst neue Zielkunden innerhalb deines Marktes  im Zusammenspiel mit Marketing/Kommunikation, New Business und Alliance Management

Qualifikationen

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre mit IT-Ausrichtung
  • Du hast mehrjährige relevante Erfahrung in der Kundenführung und -entwicklung, im Beratungs- oder Agenturumfeld. Die Anforderungen des Marktes mit Finanz- und Dienstleistungskunden sind dir vertraut. Du übernimmst bereits für deine Accounts die Profit/Loss-Verantwortung
  • Die Führung von großen Accounts in der Digitalen Transformation beschäftigt dich täglich
  • Du hast breites Know-how in Digitalthemen (z.B. E-Banking, Digital Marketing, E-Commerce, Content Management usw.)
  • Netzwerken ist deine Passion.  Mit deinem sympathischen Auftreten insbesondere auch auf Executive-Ebene kannst du überzeugen.  Durch kompetente Beratung entwickelst du Kundenbeziehungen strategisch und wirtschaftlich weiter. Du bist der “Trusted Advisor” für deine Accounts

Zusätzliche Informationen

Bei uns arbeiten heißt Freiheit am Arbeitsplatz. Wir betrachten uns als ein Team aus hochmotivierten Menschen, die sich gegenseitig unterstützen und bereichern. Wir leben die Möglichkeiten der digitalen Welt: Home Office, Work Anywhere und flexible (Jahres-) Arbeitszeiten. Gleichzeitig schätzen wir unseren Face to Face Austausch. Sabbatical? Yep. Kaffee oder Tee, Süßigkeiten oder Obst - fast selbstverständlich und gleichzeitig sehr geschätzt. Apfel oder Fenster – welches Notebook möchtest du?

Stifte, Papier oder beschreibbare Glaswände gibts auch, falls du Abstand vom Digitalen brauchst. Möchtest du dein Hirn lüften? Stürz dich auf Kickerkasten, Playstation, Massagebank oder Yogamatte. Für Networking und (Brain) Food gibt’s regelmäßige Quartierfrühstücke, Town Hall Meetings u.v.m. Noch nicht genug? Dann tu was für deine Bildung, intern oder extern. Wir unterstützen dich. 

Klingt gut? Werde auch du ein Teil von uns und bewirb dich gleich hier, digital natürlich. Bitte gib deine Gehaltsvorstellungen und ein mögliches Eintrittsdatum mit an. Wir freuen uns auf dich!

Personalberatungen sind nur als ausgewählte Partner erwünscht.

Dein Kontakt

Bernd von Ohlen
Lead Recruiting
Telefon: +49 151 5270 2222

*Wichtig ist, dass du zu uns und wir zu dir passen! Unabhängig von deinem Gender (m/w/d) und ob du Kuchen magst oder nicht :-)

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