Ejecutivo de Telemarketing
- A jornada completa
- Departamento: Commercial - 002
- Contract type (job boards): Permanent contract
Descripción de la empresa
En Coface, cada día, nuestros equipos facilitan las transacciones comerciales.
Nuestros 5.200 expertos, con más 80 nacionalidades y presentes en 58 países, trabajan juntos por un objetivo común: facilitar el comercio en todo el mundo, ayudando a las empresas a tomar las mejores decisiones y a desarrollarse de forma más inteligente.
Con casi 80 años de experiencia internacional, ofrecemos a las empresas una gama completa de soluciones: Seguro de Crédito, Información Comercial y Recobro de deudas, todo ello impulsado por una base de datos única, tecnología de vanguardia, innovación y un profundo conocimiento de la economía global.
Unirse a Coface significa formar parte de una organización internacional muy unida, donde tus ideas importan. Fomentamos una cultura de aprendizaje, colaboración e inclusión en la que asumirás responsabilidades y podrás ver el impacto de tus acciones.
Da forma al futuro del comercio internacional con nosotros. ¡Únete a nuestros Happeners!
Descripción del empleo
Generar y desarrollar oportunidades de negocio mediante la prospección activa y el contacto telefónico con clientes potenciales, identificando sus necesidades y promoviendo las soluciones de COFACE con el objetivo de incrementar la captación de nuevos clientes y contribuir al crecimiento comercial.
- Ejecutar campañas de telemarketing orientadas a la captación de nuevos clientes.
- Realizar llamadas a bases de datos asignadas o generadas, identificar oportunidades de negocio en segmentos y sectores definidos.
- Contactar prospectos para presentar los productos o servicios de la compañía.
- Evaluar el perfil potencial de los prospectos en base a los criterios comerciales definidos (actividad, tamaño, necesidades, riesgo)
- Convertir contactos en leads calificados, agendar reuniones y derivar oportunidades de negocio al equipo comercial.
- Dar seguimiento a prospectos, registrar la gestión en Centrix y mantener actualizado el pipeline.
- Cerrar ventas directas cuando el modelo comercial lo permita.
- Cumplir con indicadores de gestión, productividad y resultados comerciales.
- Elaborar reportes, identificar insights del mercado y proponer mejoras en segmentación y base de datos.
- Mantenerse actualizado sobre productos, lineamientos internos, cumplimiento de políticas de seguridad de la información.
- Gestionar funciones administrativas en las oficinas ubicadas en la ciudad de Guayaquil
Requisitos
Profesional graduado en Administración de empresas, Telemercadeo o afines.
Experiencia mínima de dos años en telemarketing y servicio al cliente.