CDI - Responsable Marketing Réabonnement Mali (F/H)

  • Bamako, Bamako, Mali
  • Temps complet
  • Type de contrat: CDI
  • Entité: CANAL+ INTERNATIONAL

Description de l'entreprise

CANAL+ INTERNATIONAL est la filiale du groupe CANAL+ (groupe VIVENDI) en charge de l'international et de l'Outremer français.

CANAL+ INTERNATIONAL édite les chaînes CANAL+ spécifiquement pour le continent africain. Elle distribue l’offre satellite LES BOUQUETS CANAL+ dans + de 20 pays d'Afrique centrale et de l'ouest, dans lesquels 15 filiales sont présentes à ce jour.

Nous recherchons pour le compte de notre filiale malienne un(e) Responsable Marketing du Réabonnement.

Description du poste

Votre rôle ?

Maximiser la consommation de la base abonnés de la BU.

Vos missions ?

  • Définition et mise en œuvre du plan d’actions Marketing Réabonnement de la filiale ; 
  • Conception et pilotage des offres et campagnes de réabonnement ainsi qu’upgrade (dispositifs de marketing direct, dispositifs réseau, communications locales, etc.) 
  • Déploiement des nouveaux moyens de paiement (paiement mobile, réseau recharge, prélèvement bancaire) et développement de leur usage auprès de notre base abonnés 
  • Analyse de la performance et de l’impact business des actions menées 
  • Partage des objectifs et collaboration étroite avec les équipes commerciales et communication de la filiale pour déployer des dispositifs communs afin de soutenir la consommation de la base abonnés
  • Identification, mise en œuvre et pilotage de projets impactant de près ou de loin la consommation de la base

Enjeux Business / KPIs suivis : Taux de réabonnement, taux de retours d’échus, ARPU 

Qualifications

Les expertises requises?

  • La connaissance de business d’abonnement (en particulier dans les secteurs de la TV payante et/ou télécom) est un vrai plus ; 
  • Fort intérêt/curiosité pour le continent africain et nos activités 
  • Bonne capacité d’écoute et de négociation 
  • Excellentes capacités communicationnelles et relationnelles
  • Sens de la satisfaction des abonnés et des attentes opérationnelles 
  • Flexible avec une bonne capacité de management
  • Excellente capacité en analyse de données
  • Capacité à piloter des projets de bout en bout
  • Faire preuve d’ouverture d’esprit, de transversalité et d’anticipation
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