Assistant(e) Gérant(e) - Semaine de 4 jours !
- Temps plein
Description de l'entreprise
Fondée en 2009, La Boutique 1861 est une entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans la vente de vêtements pour femmes avec quatre marques distinctes, soit Boutique 1861, La petite garçonne, Maison garçonne et Boudoir 1861. L’organisation compte une boutique en ligne, ainsi que quatre boutiques physiques situées sur le boulevard Saint-Laurent à Montréal. Comptant plus de 80 employés, la famille 1861 est un environnement de travail stimulant en constante évolution. L’entreprise se distingue, dans le commerce du détail, en offrant un milieu de travail humain axé sur le bien-être au travail et le plaisir.
Description du poste
En tant qu'assistant(e) manager, vous jouerez un rôle clé en garantissant à nos clients une expérience d'achat agréable. Vous aiderez le gérant de district à assumer diverses responsabilités opérationnelles et de gestion, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en favorisant un environnement de travail positif. Il s'agit d'une opportunité passionnante de faire partie d'une équipe dynamique dans l'industrie de la mode.
- Stylisme en boutique :
- Fournir un excellent service à la clientèle en accueillant et en aidant les clients, en répondant à leurs questions et en maintenant un environnement commercial accueillant ;
- Effectuer toutes les transactions à la caisse ;
- Assurer le réapprovisionnement quotidien des boutiques ;
- Exécuter différentes tâches quotidiennes de stockage et d'entretien.
- Assistance opérationnelle en boutique :
- Être la personne ressource du magasin ;
- Organiser le zoning et l'horaire des pauses ;
- Superviser l'accomplissement des tâches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles ;
- Former et développer une équipe de stylistes, en les aidant à atteindre les objectifs de vente, à fournir un service à la clientèle exceptionnel et à maintenir les normes de merchandising visuel...;
- Superviser et évaluer les performances des employés et apporter des solutions efficaces et rapides aux problèmes spécifiques ;
- Superviser l'expérience globale du client dans le magasin et fournir des conseils si nécessaire ;
- Traiter les réclamations et les retours des clients, en veillant à une résolution efficace et à la satisfaction du client ;
- Aider la gérante de districts à atteindre les objectifs de vente et à mettre en œuvre des stratégies efficaces pour améliorer les performances du magasin ;
- Travailler en étroite collaboration avec les employés et les responsables afin d'assurer une communication ouverte et un flux de travail cohérent au sein du magasin ;
- Toute autre tâche connexe
Qualifications
- Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent ;
- Expérience dans la vente de détail dans l'industrie de la mode, de préférence dans un rôle de supervision ;
- Forte compréhension des tendances du secteur de la mode, du style et des demandes des clients ;
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication avec la capacité d'établir des relations avec les clients et les membres de l'équipe.
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps ;
- Compétences informatiques de base ;
- Connaissance avancée du français et de l'anglais (à l'écrit et à l'oral)
Informations supplémentaires
- Nous recherchons actuellement des candidats à temps plein ayant la possibilité de travailler selon des horaires flexibles, y compris le soir, les week-ends et les jours fériés.
- Boutique 1861 remercie les personnes qui manifestent un intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées. Nous offrons des chances égales d’emploi à tous. La forme masculine n’est utilisée que pour alléger le texte.
- 6 BONNES RAISONS DE REJOINDRE LA COMMUNAUTÉ 1861 :
- Semaine de 4 jours (32h) payés 5!
- Rabais employé(e)s pour nos 4 boutiques
- Terrasse ensoleillée et Espace Lounge & Café avec garde manger
- Assurances collectives + Programme Opus
- Environnement amical pour les animaux.
- Événements fréquents pour les employé(e)s (Ateliers cuisine, Soirées cinéma, Activités artistique, Formations diverses, Party d'été et d'hiver etc...)