Business Analyst

  • Temps complet
  • Contract Type: Permanent
  • Region: Morocco

Description de l'entreprise

ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.

Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias.

Rejoindre ALTEN MAroc, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier :

• D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif

• D’une politique ambitieuse de développement des compétences

• D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens

 

Description du poste

Le consultant sera en charge de :

  • Identifier et analyser les besoins des utilisateurs
  • Étudier les processus métiers existants et détecter les axes d’optimisation
  • Rédiger l’expression des besoins et les spécifications fonctionnelles détaillées
  • Veiller au respect des standards pour limiter les développements spécifiques
  • Participer activement à la gestion de projets fonctionnels
  • Anticiper les anomalies potentielles en production et contribuer à leur résolution
  • Préparer, planifier et réaliser les tests utilisateurs (UAT)
  • Animer et coordonner une équipe d’utilisateurs clés pendant les phases projet
  • Accompagner la conduite du changement : rédaction de supports, formation, support utilisateurs
  • Assurer le suivi des bugs et des demandes via l’outil Jira
  • Assurer la communication avec les différents intervenants (équipes métiers, IT, prestataires, etc.)

Qualifications

Bac+5 en informatique avec une expérience entre 3 et 4ans.

Compétences requises

  • Expérience significative en tant que Business Analyst ou Chef de projet fonctionnel
  • Excellentes capacités d’analyse, de formalisation et de synthèse
  • Bonne compréhension des processus métiers et des enjeux fonctionnels
  • Maîtrise des outils de gestion de projets et de tickets, notamment Jira
  • Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, dans un environnement dynamique
  • Aisance relationnelle et sens de la communication pour dialoguer avec des interlocuteurs variés
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
  • Une première expérience en conduite du changement et formation utilisateurs est un plus
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