Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.

Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir.

Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os 
referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e 
segurança aos clientes e demais colaboradores. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que 
for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade 
com a Cultura de Serviços Accor

• Arrumar e limpar os apartamentos, utilizando os produtos de limpeza e EPIs (quando necessários) de 
forma adequada, conforme normas de segurança e orientações do POP - Práticas Operacionais. 
• Limpar e manter em perfeito estado de conservação as áreas sociais e de serviços sob sua 
responsabilidade, conforme escala elaborada pela gerência. 
• Organizar os carrinhos com todo o material necessário para a execução do trabalho. 
• Verificar o funcionamento dos equipamentos nos apartamentos, conforme instrução de trabalho. Em 
caso de necessidade de conserto, avisar imediatamente seu superior hierárquico, ou emitir uma ordem 
de serviço para a manutenção. 
• Encaminhar para a governança, ou gerência, artigos perdidos e/ou esquecidos pelos clientes. Os 
mesmos serão registrados no sistema, conforme procedimentos. 
• Ao identificar uma preferência do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção, 
para que o ACDC seja atualizado, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e 
tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem. 
• Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de 
Serviços. 
• Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de 
limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais. 
• Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel. 


 

• Ensino fundamental completo
• Conhecimentos básicos de arrumação e limpeza de ambientes em geral
• Desejável conhecimentos de produtos de limpeza e sua utilização
• Atenção aos detalhes
• Discrição e ética profissional
• Responsabilidade e comprometimento
• Organização
• Trabalho em equipe
• Boa comunicação
• Proatividade e agilidade

Horário das 08:00 às 16:20
Escala 6x1
Residir em Fortaleza
Convênio Médico Amil (coparticipação)
Convênio Odontológico (opcional)
Convênio Farmácia
Vale Transporte
Vale refeição/ alimentação R$ 655,00
Day Off aniversário
Desconto em hospedagem e alimentação na rede Accor