Recepcionista - Hotel Jequitimar Guarujá Resort e Spa by Accor

  • Tempo integral
  • Categoria profissional: Rooms

Descrição da empresa

Hotel de alto padrão localizado no litoral de São Paulo, com forte atuação em hospitalidade, lazer e eventos. O empreendimento conta com ampla estrutura de hospedagem, gastronomia, entretenimento e convenções, proporcionando experiências completas para hóspedes de lazer e corporativos. Reconhecido pelo foco em excelência no atendimento, qualidade operacional e experiência do cliente.

Descrição do emprego

Realizar o atendimento dos hóspedes e clientes do hotel, apresentar os apartamentos, tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e seus serviços, seguindo critérios e padrões preestabelecidos. Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Recepção & Front Office, bem como seguir com os processos e procedimentos de “Autocontrole”. Alimentar o sistema com as informações do cliente.  Análise e sugestão para novas estratégias e diferenciais de serviços para os clientes.

Informações Adicionais

Inscrições até 12/06 

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