Sales Analist

  • Full-time

Company Description

Op en top familiebedrijf
ZHD Stevedores is een op- en overslagbedrijf in droge bulk. Onze hoofdvestiging vind je in Dordrecht. Daarnaast hebben wij drie terminals in Moerdijk en zijn we actief met onze drijfkranen in Rotterdam.
Wij zijn een op en top familiebedrijf. Sinds 1968 – het jaar waarin het bedrijf werd overgenomen van de gemeente Dordrecht – staan al vier generaties uit dezelfde familie aan het roer. Mensen staan binnen ons bedrijf voor elkaar klaar en werken respectvol samen. Privé en werk gaan bij ons op een leuke manier hand in hand.

Investeren in stabiele groei
Wij zijn dienstverleners in hart en nieren. De lading die een klant bij ons onderbrengt, slaan wij zo goed mogelijk op en over met onze mobiele walkranen, brugkraan en een vloot van drijfkranen. Ladingen bestaan vooral uit droge bulk zoals kolen, schroot, biomassa, zout, ertsen en mineralen. Daarnaast slaan wij stukgoed zoals staal producten over.

Werken in op- en overslag
Met ongeveer 85 mensen werken wij op kantoor, terminals en onze drijvende kranen. In Moerdijk werken we met twee ploegen (dag en avond) en in Dordrecht met drie ploegen (dag, avond, nacht). Iedere ploeg bestaat uit een voorman, kraanmachinisten, shovelrijders en bobcatrijders.
Je start altijd met een intern opleidingstraject om alles te zien en te ervaren binnen ZHD Stevedores.

Ben jij verliefd op de haven?
Samenwerken, communiceren en flexibiliteit. Dat zijn drie vaardigheden die je nodig hebt om bij ons te kunnen werken. Niets doe je alleen. Om de klus te klaren heb je elkaar gewoon nodig. Vertrouwen is daarbij onmisbaar. Verder moet je van aanpakken houden en eigenlijk een beetje verliefd zijn op de haven. Als jouw ogen gaan twinkelen als je aan schepen, kranen en bedrijvigheid denkt, dan passen wij prima bij elkaar!

Job Description

ZHD, gevestigd in Dordrecht, Rotterdam en Moerdijk, is vanwege groei op zoek naar een:

Sales Analist

Omschrijving van de functie:
De Medewerker Commerciële Binnendienst is administratief ondersteunend aan het verkoopproces. Vanuit die rol is hij/zij verantwoordelijk voor input, onderhoud en correctheid van het CRM systeem, zodat klantanalyses en noodzakelijke acties inzichtelijk worden. Verder behandelt de Medewerker Commerciële Binnendienst inkomende verzoeken van klanten. 
 

Waar ben je verantwoordelijk voor?

  • Het opzetten van een projectplan voor een CRM tool binnen de organisatie en deze na goedkeur coördineren en implementeren;
  • Het verzorgen van de Sales administratie (offertes coördineren, facturatie controles, notuleren) en up-to-date houden van benodigde materialen op de afdeling;
  • Ondersteunen van de Sales Manager bij het analyseren van huidige/nieuwe klantbehoeften en markttrends;
  • Wekelijkse rapportage aan de Sales Manager met updates van lopende zaken en klantportfolio's 
  • (klachtenregistratie);
  • Coördineren en prioriteiten stellen aan interne klantvragen en bijbehorende acties uitzetten in overleg en na goedkeur van de Sales Manager;
  • Gericht op continue verbetering van de afdeling door LEAN processen toe te passen (efficiënt werken).

Wat vragen wij?

  • Commerciële opleiding op minimaal HBO niveau of gelijkwaardig werk- en denkniveau;
  • Communicatief vaardig, service- en resultaatgericht;
  • Proactief en teamplayer;
  • Zelfstandig en systematisch werken;
  • Flexibele instelling;
  • Goede beheersing van Office programma’s bv. Excel;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré;
  • Bereid tot het volgen van relevante opleidingen/cursussen.


Wat bieden wij? 

  • Een dynamische werk- en leeromgeving met veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
  • Een gezellig team dat samenwerking belangrijk vindt om doelstellingen bereiken;
  • Uitdagingen en goede arbeidsvoorwaarden;
  • Groeiend bedrijf gericht op ontwikkeling.


Ja, ik wil deze baan:
Spreekt deze functie jou aan? Dan nodigen we je uit om te solliciteren en een bak koffie te komen drinken. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen, neem dan gerust contact op met de afdeling HR op +31 78 61 11 909.

Solliciteren kan via de 'Solliciteer' button.