De ontwikkelingen in (online) retail gaan razendsnel. Daarom vinden vinden onszelf keer op keer opnieuw uit voor onze klant En dat al bijna 70 jaar!

We hebben meer dan 400.000 verschillende producten van meer dan 2.500 merken op het gebied van mode en wonen. Met dagelijks meer dan 600.000 bezoekers op onze website en app bedienen we 2,9 miljoen vaste klanten.

Elke dag zijn we er voor gezinnen in Nederland. Voor de bijna gezinnen en de uitgevlogen gezinnen. Voor de traditionele gezinnen en de samengestelde zinnen. Kortom, we zijn er voor elk gezin, ongeacht de fase, samenstelling of afkomst. Met onze persoonlijke shopervaring, relevante collecties, inspirerende content en ongeëvenaarde service helpen wij hen dagelijks om alles uit hun leven te halen.

Een succesvol merk is een merk dat inspireert. En achter dit inspirerende merk staan ruim 900 betrokken collega’s in een transparante organisatie. Wehkamp heeft dan ook een open bedrijfscultuur waar veel ruimte is voor creativiteit, ontwikkeling en eigen inbreng.

Als CRM marketeer ben jij dagelijks bezig met het volledig personaliseren van de communicatie naar miljoenen klanten. Samen met je collega CRM marketeers ben je verantwoordelijk voor de talloze (geautomatiseerde) CRM klantstrategieën die we versturen. Je werkt aan segmentatie, personalisatie en customer journeys: alles voor de juiste boodschap naar de juiste klant.

Daarnaast houd je je bezig met het verhogen van de conversie van bestaande campagnes en het opstellen van A/B-testen. Met je collega’s verbeter je de (automatische) CRM flows en werk je samen met productspecialisten en designers aan de inhoud van onze communicatie. Dit alles doe je geredeneerd vanuit data. Ook werk je aan het vergroten en verrijken van de database en natuurlijk bedenk je initiatieven om onze bestaande klanten te behouden. Van het technische aspect binnen e-mail is wordt jij enthousiast.

Je vormt de spil tussen andere teams en afdelingen binnen wehkamp zoals product, design, klantenservice, marketing & communicatie en buying & sales en begeeft je in een dynamische omgeving waar alles om de klant draait. Samen met het team loop je voorop op het gebied van marketing en leer je elke dag bij. Je pakt je verantwoordelijkheid bij het uitwerken van de door jou bedachte campagnes en stuurt bij waar nodig.

We zoeken een CRM Marketeer met HBO/Academisch werk- en denkniveau en minimaal 1,5 jaar werkervaring. Je hebt extra affiniteit met techniek en tooling binnen e-mailmarketing en bent fulltime beschikbaar. Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen en ervaring om succesvol te zijn in deze positie:

• Je bent technisch en analytisch sterk onderlegd, resultaatgericht en hebt een aantoonbare passie voor online/e-mailmarketing.
• Je bent commercieel ingesteld en je bent iemand die het leuk vindt om in teamverband te werken én dit goed kan.
• Je bent communicatief vaardig met uitstekende schriftelijke vaardigheden en proactief in je werkzaamheden.
• Je hebt oog voor detail en houdt goed het overzicht; óók als het hectisch is. Daarnaast hecht je waarde aan teamspirit en een goede sfeer.
• Je hebt ervaring met HTML, CSS en SQL.
• Ervaring met Salesforce Marketing Cloud, XML en AMP-script is een pre.
• Je hebt up-to-date kennis van jouw vakgebied en je hebt de drive om deze kennis werkbaar te maken en de kracht om dit over te brengen op teamgenoten.

Voor deze vacature ziet het proces er als volgt uit:

1. Sluiten jouw verwachtingen en onze wensen op elkaar aan? Dan nodigen we je uit voor een eerste interview
2. Wanneer jij en wij enthousiast zijn plannen we een uitgebreide kennismaking met je in. 
3. Hierna hoor je zo snel mogelijk van ons of we je als onze collega zien. In dat geval doen we je een aanbod. Wanneer dat niet zo is, dan krijg je uiteraard goede feedback van ons waar je wat mee kan.

Wehkamp aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediair/ uitzendbureaus of andere derden voor deze vacature. Toegestuurde cv’s (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerkers van Wehkamp zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van onze HR Afdeling, worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval van een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.