We willen de #1 worden in hoofden en harten van gezinnen in Nederland. 
Dat is onze visie. Onze missie is om het leven van gezinnen in Nederland mooier én makkelijker te maken.

Onze klanten vertellen ons dat geluk niet alleen in grote momenten zit, maar juist in de kleine dingen: een spontaan kussengevecht, een complimentje of een knuffel. Daarom bieden wij klanten elke dag ruimte voor verrassend mooie momenten. Dat is onze purpose. Zo willen wij het verschil maken.

Voor operations is onze North Star: 'Doing it first time right'. 
Dat is voor ons en onze klanten essentieel. Als een klant iets bestelt moeten ze ons blindelings kunnen vertrouwen. En als we het de eerste keer meteen goed doen dan zijn we ook nog eens heel efficiënt, zodat we gecontroleerd heel hard kunnen groeien, en winstgevend. Zo zijn we in staat om te blijven investeren in onze groei. Want we willen gezinnen ook in de toekomst een geweldige klantervaring kunnen blijven bieden als bedrijf.

Waar wij in geloven: shop, source and deliver anywhere. De klant heeft de beste service ervaring, wij maken het mogelijk en schaalbaar.

Je gaat aan de slag in ons Logistiek Service Centrum Zwolle (LSCZ). Dit in juli 2015 in gebruik genomen warehouse is het grootste geautomatiseerde distributiecentrum voor online retail ter wereld. Het gebouw staat op een locatie van 11 hectare op industrieterrein Hessenpoort te Zwolle. Het innovatieve OSR Shuttlesysteem haalt met 546 geautomatiseerde shuttles artikelen op van 525.000 picklocaties. In totaal is er 3,5 kilometer stellage voor hanggoed, zijn er 30.000 palletlocaties en nog eens 225.000 shelving locaties. Met dit systeem kunnen ruim 13.000 items per uur worden gepickt.

Om onze klanten nog beter te bedienen zijn we continu op zoek naar verbeteringen in onze bedrijfsprocessen, zowel in onze logistieke operatie als daarbuiten. De drijvende kracht daarachter is ons Operational Excellence team bestaande uit (Master) Black Belts en Proces Engineers. Om dit team te versterken zijn we op zoek naar een nieuwe collega met ruime ervaring in Operational Excellence (Lean, six sigma, agile, continuous improvement, 5S, Kaizens) op Black Belt niveau. De kennis die je eerder in je carrière en opleiding hebt opgedaan wil je graag inzetten om onze teams te ondersteunen in het verder verbeteren van de veiligheid, klanttevredenheid, kwaliteit, medewerker tevredenheid en kostprijsontwikkeling.

Je maakt het verschil door actief te zoeken naar verbeterpotentieel, projecten te initiëren en samen met collega’s te implementeren om zo veel impact te creëren voor onze klanten, medewerkers en onze kostenstructuur. Je draagt actief bij aan de wehkamp visie op Operational Excellence en implementeert deze stapje voor beetje door medewerkers en leiders te ondersteunen in de uitvoer van je verbeterplan, passend bij de wehkamp en operations strategie in onze beide logistieke servicecentra in Zwolle en Maurik en vanuit ons hoofdkantoor in Zwolle.

• Om succesvol te kunnen zijn in deze functie vragen we een afgeronde WO-opleiding in een relevante richting (bv. Supply Chain/Operations Management, Productietechnologie, Logistiek of Techniek) en een afgeronde Lean Six Sigma Black Belt opleiding. 
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in de implementatie van procesverbetering door middel van continuous improvement, 5S en kaizens op Black Belt niveau, idealiter in een industriële, geautomatiseerde omgeving zoals een fabriek.
• Je ademt Operational Excellence: je snapt de filosofie, kent de methodes en tools en bent een rolmodel voor een continu verbetercultuur. 
• Je bent conceptueel sterk, analytisch, data gedreven en gestructureerd. 
• Daarnaast ben je als “mensen” mens in staat om vanuit een informele leiderschapspositie grote teams en organisaties te veranderen. 
• Je bent communicatief vaardig, nieuwsgierig van aard en begrijpt wat er nodig is om meerdere teams in een logistieke en/of productie omgeving te ontwikkelen.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

Voor deze vacature ziet het proces er als volgt uit:

1. Sluiten jouw verwachtingen en onze wensen op elkaar aan? Dan nodigen we je uit voor een eerste video-interview
2. Wanneer jij en wij enthousiast zijn plannen we een uitgebreide kennismaking met je in.
3. Zijn we positief? Dan gaan we een trede dieper! Afhankelijk van de uitkomst van de uitgebreide kennismaking plannen we gesprekken en/of een case in. Hiervoor reserveren we een dagdeel. Hierna hebben we een uitgebreid beeld van jou, en heb jij een goed beeld van de functie, verwachtingen en en de cultuur bij wehkamp.
4. Na dit dagdeel hoor je zo snel mogelijk van ons of we je als onze collega zien. In dat geval doen we je een aanbod. Wanneer dat niet zo is, dan krijg je uiteraard goede feedback van ons waar je wat mee kan.