UX Copywriter

  • Voltijds

Beschrijving van het bedrijf

We willen de #1 worden in hoofden en harten van gezinnen in Nederland. Dat is onze visie. Onze missie is om het leven van gezinnen in Nederland mooier én makkelijker te maken. Onze klanten vertellen ons dat geluk niet alleen in grote momenten zit, maar juist in de kleine dingen: een spontaan kussengevecht, een complimentje of een knuffel. Daarom bieden wij klanten elke dag ruimte voor verrassend mooie momenten. Dat is onze purpose. Zo willen wij het verschil maken.

Door gezinnen in Nederland echt goed te begrijpen kunnen we op basis daarvan de beste shopping ervaring bieden - dat is de north-star van Product. Een ervaring die het leven van gezinnen in Nederland mooier en makkelijker maakt. Het gaat niet meer om het kopen van producten alleen, het gaat om shoppen, rondneuzen en de ervaring hieromheen. Offline wordt online, en online is mobiel.

Product is verantwoordelijk voor de shop, website en app. Eigenlijk voor alles wat de klant kan zien en ervaart, exclusief het geboden assortiment en gevraagde prijs. Product is de schakel tussen de klant en de specialisten die aan de winkel bouwen. Ieder zijn expertise, ieder zijn kracht, samen één team.

Functieomschrijving

Vind jij in een vingerknip de woorden om onze klant that feel-good feeling te geven als ze bij ons shopt? En weet jij verhalen te vertalen naar veelzeggende short copy (want weinig ruimte)? Wij zoeken een copyheld(in) met een groot inlevingsvermogen en een flinke dosis interesse in UX, tech en online shoppen. Iemand die slimme, impactvolle copykeuzes maakt die passen bij de klant én bij de merkbeleving. Een writer’s block, wat is dat? Bij jou borrelt continu copy naar boven die helpt, inspireert en verrast.

Dit is allemaal part of the job
Je krijgt een plekje op de afdeling Marketing & Product, waar we elke dag aan onze communicatie, website en app bouwen. Je schrijft voor uiteenlopende zaken, maar wat je aflevert is meestal short copy. Bijvoorbeeld voor een inlogscherm, een foutmelding, conceptmail of voor op de homepage. Als creatieve copywriter denk je graag mee van A tot Z. Daarom haak je aan bij het designproces van onze Interaction en Visual designers. Je schetst mee en werkt altijd vanuit een boodschap. Je schudt verschillende copyvarianten uit je mouw om voor te leggen aan stakeholders en te testen met klanten. Ook vind je het leuk om een sprintje te trekken. Omdat je de laatste ontwikkelingen op UX- en copygebied volgt, weet je je (in)directe collega’s te inspireren en uit te dagen. Je bewaakt de Stem & Toon van Wehkamp en streeft naar perfectie. Ja, jij bent die collega die bij de developer staat, omdat er een tikfoutje in is geslopen.

Functie-eisen

  • Short copy skills. Je hebt maar een paar woorden nodig om te raken.
  • Een echte UX mindset. Je beredeneert en schrijft altijd vanuit de klant. Het is je missie om de klant zo goed mogelijk te leren kennen en haar taal te spreken.
  • Gevoel voor prioriteren en prioriteiten bijstellen, want je krijgt te maken met veel (ad hoc) verzoekjes.  
  • Een let’s go mentaliteit. Je bent een aanpakker en gaat pro-actief op zoek naar je eigen copyprojecten. Bovendien kun je snel schakelen.
  • Je bent besluitvaardig en communicatief sterk, durft keuzes te maken en schakelt hierover met stakeholders. Ook kun je altijd een heldere rationale delen en weet je je goed staande te houden bij weerstand. 
  • Kennis van CMS systemen en Sketch.
  • Ervaring met SEO.

Aanvullende informatie

In het sollicitatieproces is transparantie ook heel belangrijk. Je ontvangt na je sollicitatie direct een link naar een persoonlijke statuspagina, waarin je je status van je sollicitatie en alle communicatie terug kan vinden.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

Voor deze vacature ziet het proces er als volgt uit:

1. Sluiten jouw verwachtingen en onze wensen op elkaar aan? Dan nodigen we je uit voor een eerste video-interview

2. Wanneer jij en wij enthousiast zijn plannen we een uitgebreide kennismaking met je in.

3. Zijn we positief? Dan gaan we een trede dieper! Afhankelijk van de uitkomst van de uitgebreide kennismaking plannen we gesprekken en/of een case in. Hiervoor reserveren we een dagdeel. Hierna hebben we een uitgebreid beeld van jou, en heb jij een goed beeld van de functie, verwachtingen en en de cultuur bij wehkamp.

4. Na dit dagdeel hoor je zo snel mogelijk van ons of we je als onze collega zien. In dat geval doen we je een aanbod. Wanneer dat niet zo is, dan krijg je uiteraard goede feedback van ons waar je wat mee kan.

Privacybeleid