Consultant.e Data métier – Digital Customer – CDI

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Description de l'entreprise

Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l’ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes.
Forts de plus de 5 500 collaborateurs talentueux et engagés à travers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie, nous disposons d'expertises sectorielles de premier plan et d'un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels, nous permettant d'adresser à 360° les grands programmes de transformation de nos clients.
Chez Wavestone, nous sommes convaincus que la réussite professionnelle et l'épanouissement personnel vont de pair. C'est pourquoi nous offrons un environnement de travail stimulant, inclusif et bienveillant, où chacun peut s’épanouir et atteindre son plein potentiel.
Wavestone est coté sur Euronext, à Paris, et labellisé Great Place to Work®.

Description du poste

La data occupe une place centrale dans la transformation des entreprises, non seulement d’un point de vue technique mais aussi métier. La gouvernance des données, l’analyse de leur qualité, leur interprétation à des fins de reporting, et la création de tableaux de bord décisionnels sont des enjeux majeurs dans tous les secteurs d’activité. Ces pratiques permettent d’alimenter les décisions stratégiques, d’optimiser les processus opérationnels et d’améliorer la performance des entreprises. La capacité à comprendre les données, à en extraire des insights et à assurer une bonne gouvernance de l'information devient donc un facteur clé de succès pour les organisations :

  • Luxe, Retail et Beauté : La compréhension fine des comportements clients et l'analyse des tendances permettent de personnaliser les offres et d’anticiper les attentes des consommateurs. Les données permettent de mieux cibler les segments clients, d’optimiser la gestion des stocks et d'adapter l'offre en fonction des comportements d'achat tant en ligne qu’en magasin.
  • Services : Les acteurs des services banque, assurance et santé se concentrent sur la visualisation et l'analyse de leurs données pour piloter leurs activités et anticiper les risques. Une gouvernance efficace des données garantit des décisions éclairées et une meilleure maîtrise des risques.
  • Mobilité et Transports : La gestion des flux de données sur les mouvements des voyageurs, les performances opérationnelles et la gestion des infrastructures est cruciale. L'analyse des données permet de fluidifier les parcours clients, d'optimiser les horaires et d'améliorer la gestion des ressources.
  • Secteur public : La gestion et l’exploitation de la donnée sont cruciales pour améliorer la qualité des services, renforcer la transparence et permettre des décisions majeures éclairées, en passant de la sécurité et de la confidentialité, la gestion et valorisation de la donnée, jusqu’à la gouvernance éthique des données
  • Energie : Les enjeux liés à la donnée sont structurants face au défi de la transition énergétique (décarbonation et suivi des émissions, intégration et traçabilité des énergies renouvelables), de l’optimisation des ressources et de la performance opérationnelle des organisations et des activités (pilotage de la production, traitement en masse des données, approche prédictive).

Nous accompagnons nos clients dans ces différents secteurs aussi bien dans le cadrage amont que dans la mise en œuvre opérationnelle des projets, grâce à notre expertise à 360° :

  • Définition des stratégies Data et IA, en réponse aux enjeux stratégiques des entreprises
  • Définition de l’organisation et du dimensionnement des équipes Data et des centres de services Data/IA
  • Pilotage des projets Data/IA, suivi et reporting des principaux KPIs
  • Analyse des besoins métiers des clients en matière de gouvernance et d'exploitation des données
  • Mise en place de processus de gestion et de gouvernance des données (qualité des données, accès, conformité)
  • Conception et amélioration des tableaux de bord et outils de reporting pour les métiers
  • Elaboration d’analyses métier pour extraire des insights à forte valeur ajoutée et formuler des recommandations adaptées

En tant que consultant.e au sein de notre communauté Data, intégré.e à une équipe et encadré.e par des responsables de missions, vous serez amené.e à :

  • Produire des livrables de qualité conformément à nos standards d'exigence, et faire preuve d'autonomie et de proactivité dans la réalisation de vos missions ;
  • Réaliser des restitutions structurées, claires et avec prise de recul et animez des réunions de travail et/ou entretiens en face à face ;
  • Développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes, en vous assurant de leur satisfaction ;
  • Vous approprier rapidement de nouveaux thèmes et identifiez les informations à capitaliser et partager dans le cadre du knowledge management.

Vous aurez aussi l’opportunité de développer votre expertise en suivant des formations thématiques et ciblées.

Nous vous donnons par ailleurs la possibilité de participer activement à la vie interne du cabinet, notamment à travers la communauté Data :

  • Publication d'articles et d’insights sur nos blogs
  • Développement de nos expertises sur les thèmes clés, veille sur les tendances et les acteurs innovants du marché
  • Réponses aux propositions commerciales, formations internes, événements internes

Qualifications

Diplômé.e d'une grande école d'ingénieurs, de management ou grande université avec une spécialisation ou une appétence pour la Data, vous avez effectué un stage et/ou vous justifiez d'une première expérience acquise dans un cabinet de conseil. Vous avez une bonne compréhension des enjeux métiers liés à la data (gouvernance, analyse, reporting) ainsi que des enjeux de transformation liés à l’IA, une bonne connaissance des outils de visualisation de données (Power BI, Tableau) et des processus de gestion des données.

Votre curiosité intellectuelle, vous permet de comprendre rapidement les spécificités de nos clients. Vous êtes doté.e d'un esprit critique et analytique aiguisé, d'un très bon relationnel et d'un sens prononcé du service et de l'excellence. Vous souhaitez intégrer des équipes favorisant la proximité et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant, propice à l'épanouissement personnel au sein d'un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance.

Si votre objectif est d'être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux et de mettre à profit votre talent et votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer une trajectoire dynamique et des prises de responsabilités rapide, donnez-vous les chances de rejoindre nos équipes !

Informations complémentaires

Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et tout au long de leur prise de poste.

Politique de confidentialité