Account Manager Junior – Luxe, retail, transports - CDI

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Description de l'entreprise

Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à venir : l’accélération de la révolution numérique, l’intensification de la concurrence, ou encore la prise en considération de l’urgence climatique. 

Le cabinet possède des compétences sectorielles centrées sur le cœur de métier de ses clients, des compétences technologiques parmi les plus pointues tant sur le digital, les systèmes d’information qu’en matière de cybersécurité, et des compétences en développement durable. Wavestone se distingue dans sa capacité à conjuguer étroitement toutes ces compétences, sans couture, au sein d’équipes pluridisciplinaires afin d’apporter une réponse à 360°, en phase avec les grands enjeux auxquels sont confrontés ses clients.  
Wavestone est coté sur Euronext à Paris et labellisé Great Place To Work®. 

Wavestone, l’un des tout premiers cabinets de conseil en France, et Q_PERIOR, l’un des leaders du conseil sur le marché germanophone (Allemagne – Suisse – Autriche) se sont rapprochés en 2023 pour devenir le partenaire privilégié des transformations majeures. En s’appuyant sur plus de 5 500 collaborateurs à travers l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Asie, le cabinet dispose d’expertises sectorielles de premier plan complétées par un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels permettant d’adresser à 360° les grands programmes de transformation.

Pour plus d'informations, consulter www.wavestone.com. 

Description du poste

Nous recherchons des talents souhaitant intégrer une entreprise en pleine croissance et désireux d'allier une expertise sectorielle avec du développement commercial. Aux côtés d'un Senior Account Manager, votre rôle sera de développer et de transformer le positionnement du cabinet auprès d'un grand compte des secteurs du luxe, du retail, des transports ou des services.  

En intégrant la practice Digital Customer, qui accompagne des entreprises françaises et internationales de ces secteurs dans leurs grands projets de transformation, vous rejoindrez une direction commerciale dont la mission est de transformer le positionnement de Wavestone chez les clients leaders des secteurs du luxe, du retail, des transports et des services, en étroite collaboration avec les consultants de la practice. 

Au cœur des plus grands enjeux actuels et futurs de ces secteurs, vous accompagnerez nos clients dans leurs projets de transformation les plus importants : mise en place de stratégies de traitement et d’exploitation des données pour l’enrichissement de l’expérience digitale, digitalisation des parcours et processus métier, mise en place de marketplaces, conception de nouveaux services et développement d’offres durables… 

Agissant comme un véritable entrepreneur et en étroite collaboration avec le Top Management de Wavestone, vous tisserez votre réseau auprès de prescripteurs de haut niveau pour identifier et gagner les missions qui feront changer de dimension Wavestone sur votre compte. Vous serez notamment amené(e) à réaliser les missions suivantes : 


1/ Développement commercial & relation client 

  • Gérer et entretenir la relation client dans une logique de partenariat sur le long terme : 
  • En autonomie, prospecter de nouveaux donneurs d'ordres sur votre compte ; 
  • Organiser et mener des rendez-vous client en binôme avec les équipes conseil afin de présenter le cabinet et ses expertises et d’identifier de nouvelles opportunités business ; 
  • Être garant de la satisfaction client et de la mise en place de plans d’actions éventuels, dans le but de créer une relation solide et durable avec vos clients.  

 

2/ Ventes complexes 

  • Piloter en mode projet le cycle d'avant-vente de nos prestations de conseil, dans un souci constant de différenciation : qualification des besoins du client, élaboration de la stratégie de réponse, rédaction de l'offre commerciale, présentation au client ; 
  • Coordonner l'ensemble des managers et consultants qui contribuent aux réponses aux appels d'offres ; 
  • Négocier l'offre commerciale auprès des Directions Achats de nos clients et sécuriser la vente.  

 

3/ Stratégie de compte 

  • Analyser le potentiel de l'environnement client et cibler les périmètres prioritaires sur lesquels investir commercialement ; 
  • Définir et piloter les plans d'actions commerciaux pour développer notre positionnement sur un compte donné. 

Qualifications

Motivé·e pour apprendre et diplômé·e d'une grande école d'ingénieurs, de management ou d'une grande université, vous êtes attiré·e par le business development et la vente complexe et possédez une appétence pour les secteurs du luxe, du retail, des transports ou des services.    

Vos atouts : 

  • Curiosité, esprit d’analyse aiguisé et capacité à vous approprier de nouveaux sujets ; 
  • Orientation client, excellent relationnel et dynamisme ;  
  • Goût du challenge et des résultats ; 
  • Vous maîtrisez l’anglais ;  
  • Vous recherchez un environnement de travail stimulant au sein d'un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance.  

 

Si vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et êtes désireux.se d'allier expertise sectorielle et gestion commerciale, transmettez-nous votre candidature !   

Informations complémentaires

Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste. Le dispositif de télétravail est largement déployé au sein de Wavestone pour tous les métiers. 

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