Sales Performance Manager / Category Manager ITALY (H/F)

  • Full-time
  • Contract type: Permanent - CDI
  • Reparto: International development

Descrizione dell'azienda

Aventure entrepreneuriale lancée en France en 2004, Voyage Privé est le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne.

Ce qui nous anime : faire voyager nos 56 millions de membres en dénichant des produits haut de gamme au meilleur prix. Nous sommes présents sur neuf marchés et ne comptons pas s’arrêter là !

Nos collaborateurs sont ambitieux(se), passionné(e)s, exigeant(e)s ; tous ont un rôle à jouer individuellement et collectivement.  

Rejoindre le Groupe Voyage Privé, c’est aussi intégrer un projet collectif où nous œuvrons à renforcer notre ancrage local au service du développement de notre territoire. Nous croyons à la possibilité de changer de trajectoires et de sortir des déterminismes sociaux et économiques. Notre Campus rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs. Chacun apprenant des autres pour développer le meilleur de lui-même et impacter positivement.

En 2021, nous concrétisons nos engagements en devenant entreprise à mission. Avec un objectif. Ensemble, provoquer les possibles.

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Voyage Privé è nata da un progetto imprenditoriale in Francia nel 2004 e oggi è il leader europeo delle vendite flash di viaggi online.

Il nostro obiettivo: far viaggiare i nostri 56 milioni di soci trovando prodotti di alta gamma al miglior prezzo. Siamo presenti in nove mercati e non intendiamo fermarci!

I nostri collaboratori sono ambiziosi, appassionati ed esigenti; tutti hanno un ruolo da svolgere individualmente e collettivamente. 

Entrare a far parte del Gruppo Voyage Privé significa anche partecipare a un progetto collettivo e svolgere un ruolo attivo nello sviluppo della nostra regione. Crediamo nella possibilità di avere un impatto positivo e di liberarsi dal determinismo sociale ed economico. Il nostro Campus riunisce dipendenti, atleti di alto livello ed educatori. Tutti possono imparare gli uni dagli altri, svilupparsi al meglio e dare un contributo importante.

Nel 2021, abbiamo concretizzato i nostri impegni diventando un'azienda con un unico obiettivo: Insieme, per rendere le cose possibili.

Descrizione del lavoro

Nous recrutons un Sales Performance Manager pour notre marché Italien !

Le poste est basé sur Aix en Provence, en France, dans notre siège social.

Le Sales Performance Manager est rattaché à l’équipe Sales et reporte directement au Country Manager Italien. A ce titre, vos principales missions seront de :

  • Suivre de près la performance commerciale pour votre marché.
  • Examiner en détail les produits et les destinations où la performance est supérieure ou inférieure aux attentes.
  • Vous serez le principal point de contact avec les acheteurs de l'équipe Supply et des équipes de Content pour assurer une sélection minutieuse, rigoureuse et pertinente des offres.
  • Vous serez chargé de veiller à ce que l'équipe marketing dispose des informations clés sur le marché et des bons produits à pousser.
  • Vous devrez comprendre le marché de l'intérieur en étudiant les tendances du marché et en analysant le comportement d'achat (destinations tendances, prix, transport, démographie, fenêtres de voyage clés, etc.) pour chacune des destinations de votre portefeuille.

Vos objectifs seront de :

  • Améliorer le taux de conversion des produits grâce à un plan d'action clair, complet et rigoureux (sélection pertinente des produits à publier, deep dive des produits les plus performants et les moins performants, suivi rigoureux des erreurs techniques, gestion du cycle de vie et du merchandising de nos produits les plus vendus, suivi rapproché des stocks).
  • Suivre de près les indicateurs clés de performance de notre site web par rapport au reste du marché en utilisant des services d'analyse et proposer des plans d'action clairs pour maximiser les revenus et l'engagement des membres.
  • Garder un œil constant sur les sites Web et la stratégie des concurrents, et soumettre régulièrement des récapitulatifs de la concurrence aux parties prenantes internes.
  • S'assurer que nous offrons un contenu de haute qualité aux compagnies aériennes (vols) et maximiser les revenus du transport. Vous serez chargé de suivre de près les performances commerciales et les erreurs techniques survenant sur le site web afin d'optimiser ce que nous offrons à nos membres.
  • Coordonner, analyser et suivre les performances des événements lancés sur le site web (campagnes VP ou partenariats).

 

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Stiamo reclutando un Sales Performance Manager per il nostro mercato italiano!

Il ruolo si svolge ad Aix en Provence, in Francia, nella nostra sede centrale.

Il ruolo di Performance Manager fa parte del Team Sales e riporta direttamente al Country Manager.

Missioni principali:

  • Monitorare le performance di vendita per il mercato.
  • Esaminare in dettaglio i prodotti e le destinazioni in cui le prestazioni sono superiori o inferiori alle aspettative.
  • Essere il principale punto di contatto con i buyer dei team Supply e Content per garantire una selezione attenta, rigorosa e pertinente delle offerte.
  • Garantire che il team di marketing disponga delle informazioni chiave sul mercato e dei prodotti giusti da promuovere.
  • Comprendere il mercato dall'interno, ricercando le tendenze del mercato e analizzando il comportamento d'acquisto (destinazioni di tendenza, prezzi, trasporti, dati demografici, periodi chiave per i viaggi, ecc.)

 

Obiettivi:

  • Migliorare i tassi di conversione dei prodotti attraverso un piano d'azione chiaro, completo e rigoroso (selezione pertinente dei prodotti da pubblicare, analisi approfondita dei prodotti più performanti e di quelli meno performanti, monitoraggio rigoroso degli errori tecnici, gestione del ciclo di vita e del merchandising dei nostri prodotti più venduti, monitoraggio attento delle scorte).
  • Monitorare attentamente gli indicatori di prestazione chiave del nostro sito web rispetto al resto del mercato utilizzando servizi di analisi e proporre piani d'azione chiari per massimizzare le entrate e il coinvolgimento dei membri.
  • Tenere costantemente d'occhio i siti web e le strategie dei concorrenti e presentare regolarmente sintesi della concorrenza agli stakeholder interni.
  • Garantire la fornitura di contenuti di alta qualità alle compagnie aeree (voli) e massimizzare i ricavi dei trasporti. Sarà responsabile dell'attento monitoraggio delle prestazioni commerciali e degli errori tecnici del sito web, al fine di ottimizzare l'offerta ai nostri membri.
  • Coordinare, analizzare e monitorare le prestazioni degli eventi lanciati sul sito web (campagne VP o partnership).

Qualifiche

Vous avez de très bonnes capacités d'analyse et êtes capable d'élaborer des plans d’action clairs. Vous êtes à l'aise pour communiquer avec divers contacts internes et externes et pouvez établir de véritables partenariats.

Bonne gestion du temps et compétences organisationnelles, y compris de bonnes compétences en matière de suivi, tout en étant à l'aise avec les changements de dernière minute.

Fiabilité, autonomie, capacité à résoudre les problèmes, curiosité et créativité.

Vous aimez les défis et le changement et êtes enthousiaste et engagé en toutes circonstances. Vous vous efforcez d'atteindre et de dépasser les objectifs fixés.

Excellentes aptitudes en communication. Vous êtes confiant et accessible. Les relations de confiance créées avec les clients internes sont pour vous la clé du succès.

Une expérience antérieure au sein d'une OTA serait un plus.

Vous avez de bonnes connaissances en informatique et une conscience aiguë des dernières tendances numériques.

Le candidat idéal est fiable, autonome, créatif et prêt à se surpasser pour dépasser les attentes. Vous devez être à l'aise pour travailler sous pression dans un environnement au rythme rapide et aux changements fréquents.

La maitrise courante de l’Italien est nécessaire pour ce poste.

 

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  • Ottime capacità analitiche e di sviluppare piani d'azione chiari. Ottima comunicazione con i vari contatti interni ed esterni e capacità di stabilire collaborazioni efficaci.
  • Buone capacità organizzative e di gestione del tempo, compresa una buona capacità di monitoraggio e follow-up, pur essendo a proprio agio con i cambiamenti dell'ultimo minuto.
  • Affidabilità, autonomia, capacità di risolvere i problemi, curiosità e creatività.
  • Vi piacciono le sfide e i cambiamenti e siete entusiasti e impegnati in ogni circostanza. Vi impegnate a raggiungere e superare gli obiettivi prefissati.
  • Eccellenti capacità di comunicazione. Siete disponibili e affidabili. I rapporti di fiducia creati con i clienti interni sono la chiave del vostro successo.
  • Una precedente esperienza in un'OTA costituisce un vantaggio.
  • Buone competenze informatiche e un'acuta consapevolezza delle ultime tendenze digitali.
  • Il candidato ideale è affidabile, autonomo, creativo e pronto ad andare oltre per superare le aspettative. Deve essere capace di lavorare sotto pressione in un ambiente frenetico e in continuo cambiamento.
  • Per questa posizione è richiesta la conoscenza della lingua italiana.

Ulteriori informazioni

Voyage Privé c’est aussi

  • Notre siège social, le Campus, un lieu de vie unique en Europe qui rassemble salariés, sportifs de haut niveau et éducateurs
    • Notre cafétéria offrant des produits locaux et équilibrés
    • Notre cadre de travail avec ses 4 hectares de végétation. Si tu n’aimes pas courir, tu pourras toujours faire un match de padel, participer à des cours de sport, utiliser la salle de muscu ou jouer à la pétanque
    • Notre studio de musique pour composer et jouer avec tes collègues
  • De très nombreuses occasions de faire la fête !

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Voyage Privé è anche:

  • La nostra sede centrale, il Campus, un luogo unico in Europa dove convivono dipendenti, sportivi di alto livello ed educatori
  • La nostra caffetteria che offre prodotti sani e locali.
  • Il nostro ambiente di lavoro con i suoi 4 ettari di vegetazione. Se non vi piace correre, potete sempre fare una partita a padel, partecipare a corsi sportivi, allenarvi in palestra o giocare a bocce.
  • Il nostro studio musicale per comporre e suonare con i colleghi
  • Tante occasioni per fare festa!