We at Volocopter are pioneers in the development of electrical air taxis that take off and land vertically (eVTOLs). We bring Urban Air Mobility to life, by establishing air taxis in addition to current transportation options in megacities globally. Our aim is to offer affordable on-demand air taxi services and save people time by flying them safely to their destination. In 2011 we performed the first-ever manned flight of a purely electrical multicopter and have since showcased numerous public flights with its full-scale Volocopter (www.volocopter.com).

DU WILLST DIE WELT VERÄNDERN? 

Die Zukunft der Mobilität mitgestalten? Und alles bisher Gekannte in Frage stellen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Flexible Teams, flache Hierarchien und die Energie eines Start-ups 

Die Volocopter interne IT Abteilung sorgt dabei maßgeblich für reibungslose Abläufe. Hier steuern und optimieren wir die Geschäftsprozesse und Infrastrukturen, die es unserem multikulturellen und innovativem Team ermöglicht, unsere Vision der Zukunft der Mobilität entscheidend mitzugestalten. 

Das ist genau dein Ding? Dann lebe deine Leidenschaft in einer Position, in der du technische Probleme schnell und zuverlässig löst und dein Wissen mit anderen teilen kannst. Denn du bist Teil eines Teams, das mit seinem breiten IT-Wissen den reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherstellt.  Dubildest mit deinen Kollegen die Task Force, die Einsätze an den Arbeitsplätzen der Nutzer meistert, vor Ort die Hardware einrichtet, Software installiert, Fehler behebt, erklärt, berät und zügig weiterhilft.

Deine Aufgaben 

• Technischer Support und Beratung im 1st und 2nd Level Support per Ticketsystem (Microsoft 365, Office 365, SharePoint, Teams, OneDrive) sowie für hauseigene Produkte (IT Security,WebHosting, CloudServer, MailServer) 
• Benutzer- und Gruppenverwaltung in hybrider Microsoft Azure AD Umgebung 
• Software Verteilung und Hardware Bereitstellung (vor Ort und Remote) 
• Verwaltung des Mobile Device Managements (MDM) 
• Hilfe für Benutzer im Umgang mit Betriebssystem und Anwendungen 
• Entwicklung von Lösungen für benutzerspezifische Probleme 
• Überwachung unserer Server- und Netzwerksysteme 
• Unterstützung bei der IT-Geräteverwaltung und Beschaffung 
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern 

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• Abgeschossene Ausbildung als Fachinformatiker SI (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation 
• Möglichst 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT Support und Anwenderbetreuung 
• Sehr gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft Office 365 Produkte 
• Erfahrung und/oder gute Kenntnisse im Linux Server und Client Umfeld 
• Erfahrung und/oder gute Kenntnisse im Apple iOS / MacOS Bereich  
• Möglichst breite Kenntnisse in Hardware- Software-Lösungen verschiedener Anbieter 
• Neueste Technologie begeistert Dich und Probleme sind für Dich Herausforderungen 
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung gepaart mit selbständiger Arbeitsweise 
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 

Our Offer:

• Fast-growing high tech company with a supreme network of investors and partners
• Ability to contribute directly to the future of aviation
• The chance to build up new things/projects from scratch
• Personal responsibility, growth and learning opportunities, based on your personal strengths
• An inspiring working environment with modern workspaces, flexible work time, short lines of communication, flat structures, positive leadership, great team spirit
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