Technicien informatique - Niveau 2

  • Montréal, QC, Canada
  • Temps plein

Description de l'entreprise

Le potentiel est partout, dans tout, et en vous. À nous, à vous de l’(exploit)er. De l’amplifier. Notre culture organisationnelle favorise l’excellence et le dépassement. Prêt à franchir vos limites pour créer l’im(possible)?

Description du poste

L’équipe de Vision7 basé à Montréal a un besoin immédiat à combler, un poste de technicien informatique niveau 2. Travaillant avec l’ensemble de l’équipe déployer à travers l’Amérique du nord, les principales tâches seront de supporter tous les groupes se rattachant à V7, tant au niveau des demandes de support et de projets, incluant l’implantation de système (Mac et PC) et la résolution de problématique.

 

À propos du rôle :

  • Vous aurez à travailler conjointement avec l’équipe nationale de système et technologie tout en offrant un support régional pour notre bureau de Montréal;

  • Vous vous occuperez des demandes de services techniques via notre système de gestion (helpdesk) pour diverses situations reliées aux problèmes d’ordinateurs, d’imprimantes, de téléphonie mobile, de réseaux et bien d’autres;

  • Vous serez le premier point de contact pour tous les problèmes reliés à l’informatique et devrez émettre un premier diagnostic sur différentes problématiques (hardware, software et réseaux) avec le soutien du niveau supérieur si nécessaire;

  • Vous serez en charge de configurer l’équipement pour les nouveaux employés et de vous assurer de la transition de l'équipement pour les employés sortant;

  • Vous serez en charge de maintenir et organiser l’ensemble de l’équipement informatique pour le bureau de Montréal

 

À propos de vous :

  • Vous avez au minimum 2 années d’expérience dans un poste et un environnement similaire;

  • Vous connaissez à la fois les environnements Windows et Apple et vous aimez vous tenir à jour sur les nouvelles technologies;

  • Vous aimez résoudre des problèmes variés et travailler avec tout ce qui touche de près ou de loin l’informatique (problème audio, télévisuel, mobilité, etc)

  • Vous êtes reconnu pour votre service à la clientèle hors-pair et votre attitude de fonceur

  • Vous êtes un excellent communicateur, tant à l’oral qu’à l’écrit, tant en anglais qu'en français
     

Nous offrons un ensemble d'avantages sociaux complet comprenant :

  • Plusieurs journées de maladies et de journées mobiles rémunérées pour accommoder la conciliation travail/ famille et travail/mieux-être;

  • De nombreux fériés supplémentaires, principalement durant le temps des fêtes, qui vous permet de vous reposer adéquatement;

  • Un généreux forfait de vacances dès l'embauche;

  • Un programme d'assurances collectives = comprenant une couverture dentaire et oculaire et un compte pour dépenses personnelles relié au mieux-être, le tout payé à 100% par Vision 7;

  • Un REER collectif avec contribution de l'employeur;

  • Le remboursement complet de vos frais de cellulaire;

  • Une vie de bureau au sein d'une agence dynamique;

  • Et plein d'autres petites choses qui font la différence au quotidien. 

Vous croyez avec le profil recherché? On attend votre candidature avec impatience.

Qualifications

Vision7 Communications souscrit au principe d’égalité en emploi et nous invitons les femmes, les minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Veuillez postuler directement sur notre site carrières afin de demeurer à l'affût de nos dernières opportunités. Les candidatures soumises à l'extérieur de notre site carrières ne seront pas considérées