Technicien·ne réseau régional
- Temps complet
- Statut d'employé: Permanent
Description de l'entreprise
Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.
Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.
Description du poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, où votre expertise contribue directement à la qualité du service offert aux abonné·e·s ?
Ce poste vous place au centre des opérations de maintenance, de réparation et d’optimisation de notre réseau HFC (Hybride Fibre-Coaxial) et de ses composantes optiques.
Votre rôle consistera à effectuer les réparations et l’entretien sur les lignes d’embranchement, les lignes de distribution et les lignes maîtresses, le réseau optique et de ce qui s’y rattache. Vous devrez assurer la performance, la fiabilité et l’intégrité du réseau de télédistribution et de télécommunications en réalisant l’entretien, les réparations et les vérifications nécessaires, tout en garantissant une expérience client optimale.
Vos principales responsabilités
1. Assurer un rendement optimal du réseau HFC : lignes maîtresses, distribution, embranchement et liens optiques, selon les standards établis.
2. Diagnostiquer et résoudre les problèmes chez les client·e·s : analyser les enjeux de réception, rétablir le service et ajuster les équipements périphériques au besoin, en veillant à la satisfaction de l’abonné·e.
3. Identifier rapidement les causes de pannes et effectuer les réparations nécessaires, incluant l’entretien préventif et curatif du réseau.
4. Signaler les besoins d’entretien ou de réparation lorsque les standards de qualité ne peuvent être atteints.
5. Installer des équipements et câbles coaxiaux, effectuer des débranchements ou des récupérations chez les client·e·s.
6. Compléter les rapports et formulaires requis, en appliquant les processus et procédures en vigueur.
7. Assurer la gestion et l’entretien des outils et équipements confiés, en respectant les normes de sécurité et les politiques de la flotte.
8. Conduire un véhicule de l’entreprise en respectant le code de la route et les règles de sécurité.
9. Intervenir lors des périodes de garde (stand-by) pour rétablir rapidement le service en cas de panne majeure.
10. Participer à la mise en service de nouveaux secteurs et à la modernisation des réseaux HFC.
11. Contribuer à l’installation, l’entretien et le dépannage des sites de réception et têtes de lignes secondaires, incluant la rédaction des rapports associés.
12. Accompagner et soutenir la formation de nouveaux membres de l’équipe.
13. Effectuer toute autre tâche connexe liée aux responsabilités du rôle.
Qualifications
- DEC en électronique ou formation équivalente
- Minimum de 2 ans d’expérience en télécommunication et/ou télédistribution
- Formation spécialisée en télécommunication/télédistribution (ex. NCTI ou équivalent reconnu)
- Capacité à suivre la formation en sécurité générale sur les chantiers de construction et à obtenir une carte de compétence reconnue par l’ASP Construction
- Permis de conduire valide
- Excellente condition physique
- Sens de l’organisation, autonomie et esprit d’équipe
- Très bonne maîtrise du français et de l’anglais, avec aisance en communication
Rémunération
Une rémunération entre 30 $ et 50 $ de l’heure, selon l’expérience.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée ;
- Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires dans le secteur de l’alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.;
- Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
- Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
- Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
- Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
- Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !
Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !
Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !
Nous valorisons ton unicité !
Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !
Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.