Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Le ou la titulaire du poste est responsable de superviser les activités de construction et d’entretien des câbles, des équipements et des infrastructures civiles du réseau d’accès filaire. Il ou elle assure également le déploiement et l’entretien des équipements de télécommunication liés aux circuits d’accès client affaires.

Responsabilités principales

• Superviser la construction des infrastructures civiles, la pose de câbles, et l’installation/mise en service des éléments d’accès filaire.
• Assurer l’installation, la modification et la mise en service des circuits d’accès client affaires.
• Superviser l’entretien et la résolution des incidents et problèmes des réseaux de distribution et des sources d’alimentation.
• Mettre en œuvre les programmes d’entretien préventif pour garantir la stabilité et l’intégrité du réseau.
• Prioriser les activités de l’équipe en répartissant les ressources (humaines, financières, matérielles) selon les projets en cours.
• Adapter les plans et priorités du département en fonction des défis opérationnels.
• Proposer et mettre en place des lignes directrices, suivre les indicateurs de performance.
• Intervenir lors de rencontres clients pour gérer des situations problématiques ou des événements réseau affectant la qualité ou la disponibilité des services.

• Leadership inspirant et habiletés démontrées pour la gestion, la communication et la mobilisation d’équipe, avec le sens de l’urgence et de la gestion des priorités ;
• DEC en télécommunication ou domaine connexe ;
• 3 ans d’expérience opérationnelle en télécommunication ;
• Bilingue (anglais et français), oral et écrit ;
• Expérience en milieu syndical un atout ;
• Permis de conduire classe 5 obligatoire ;
• Condition particulière : ce poste offre du support 24/7; et
• Être disponible en dehors des heures de travail lors d'escalades nécessitant la résolution rapide de troubles affectant les services.

• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! 

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.