Administrateur·trice de réseau expert
- Temps plein
- Statut d'employé: Permanent
Description de l'entreprise
Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.
Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.
Description du poste
Relevant du Gestionnaire principal Déploiement Ingénierie. Équipement client, l'Administrateur·trice de réseau expert précise les solutions relatives à l’optimisation de la performance des technologies, interagit fréquemment avec les clients internes, vulgarise et partage les informations avec les autres administrateurs de l’équipe. De par son expertise et son expérience, il·elle est en mesure d’aller au-delà des symptômes, de décortiquer un problème et de procéder à l’analyse des causes racines. Il·elle participe avec l’architecte à l’élaboration d’une vision technologique, collabore à bâtir le plan directeur, et veille au design, tout en établissant de bons rapports avec les fournisseurs.
Les principales responsabilités:
- Recommander des améliorations (mises à jour logicielles et matérielles) en vue d’optimiser la performance et la fiabilité des systèmes;
- Travailler avec les architectes sur les solutions à implanter, déposer des recommandations par rapport aux architectures technologiques ;
- Développer une vision technologique et peut être appelé à prendre des décisions sur l’architecture ;
- Valider et planifier l’intégration et l’implémentation des solutions techniques;
- Diagnostiquer les problèmes, évaluer le temps de résolution;
- Rédiger et/ou mettre à jour la documentation relative aux procédures d’opération et à la configuration des technologies;
- Planifier et valider l’installation des différents systèmes et à leur maintenance;
- Travailler avec l’équipe de sécurité afin d’établir et appliquer les normes;
- Faire le suivi des problèmes existants, les analyser, rechercher les solutions et apporter les correctifs appropriés;
- Procéder à la configuration ainsi qu’aux demandes de modifications et d’ajouts;
- Interpréter les rapports d’analyse et d’entretien des équipements et des systèmes, et maintenir à jour tous les outils reliés à ceux-ci;
- Formation et coaching d’administrateurs moins expérimentés (rôle conseil).
Qualifications
- Baccalauréat en informatique;
- Minimum de 5 années d’expérience pertinentes;
- Bilinguisme (anglais et français) parlé et écrit, l’employé·e aura à communiquer souvent avec des partenaires et fournisseurs externes anglophones ainsi que des collègues à l’extérieur du QC;
- Peut être appelé à faire du soutien à distance (disponible 24/7);
- Fait preuve d’une très grande autonomie, d'analyses approfondies et d'une créativité en matière de résolutions;
- Connaissances de :
• CISCO IOS
• Routage dynamique (OSPF et BGP)
• Réseau virtuel (VLAN et VRF)
• VPN « site à site » et « client distant »
• DNS (Bind); DHCP de ISC; ACL
• Authentification AAA (Tacacs+/Radius)
• Environnements Cisco (routeur, switch, firewall, load balancer)
• Protocols (Ethernet, ATM, Sonet, TDM)
Informations supplémentaires
- Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
- Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
- Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels;
- Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
- Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
- Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
- Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
- Télétravail en mode hybride offert (2 journées en présentiel requises);
- Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
- Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
- Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !
Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !
Nous valorisons ton unicité !
Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !
Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.