Intelligent compliance. Sustainable progress. A safer world. At 3E we help our clients ensure safety, compliance and sustainability. We provide actionable intelligence and solutions that empower safer, more sustainable products and business processes.

Responsabilités et fonctions principales

Développement des relations avec les fournisseurs:

• Gérer le compte du fournisseur pour soutenir nos efforts d’obtention et identifier les possibilités de créer un partenariat à valeur ajoutée avec les fournisseurs.
• Identifier et établir des relations avec les contacts clés des fournisseurs et personnaliser l'approche / le service en fonction des préférences du fournisseur en matière d'engagement avec 3E.
• Collaborer avec les fournisseurs pour faciliter leur capacité à fournir la documentation requise par le client de manière efficace et rapide.
• Former les fournisseurs sur les systèmes et outils disponibles pour faciliter l'obtention ainsi que sur la capacité des fournisseurs à fournir les informations nécessaires.

Initiatives stratégiques:

• Développer des stratégies spécifiques aux fournisseurs pour établir des relations, obtenir des pistes de clients, améliorer l'expérience des fournisseurs et contribuer généralement à améliorer la satisfaction des clients grâce à des efforts d'obtention plus fructueux
• Identifier les opportunités de vente croisée de services/support 3E aux fournisseurs/fabricants ainsi que de nouvelles opportunités potentielles de développement commercial
• Développer des idées et des besoins pour le développement de produits pour de futures améliorations du système ou des produits

Activités spécifiques aux départements:

• Soutenir l’équipe d’obtention et toutes les activités connexes, y compris mais sans s'y limiter, les recherches sur le Web, les demandes d’obtention par téléphone et par courriel, ainsi que la communication proactive avec les services à la clientèle / vente sur les défis et les solutions possibles.
• Interpréter et saisir les informations dans le système / l'application 3E comme requis pour la prise en charge des services 3E.
• Assurer une image de marque professionnelle et une communication (établissement de relations) avec les clients internes et externes.
• Travailler n équipe pour atteindre les objectifs du service et de l'entreprise.
• Maintenir la charge de travail dans les temps standards et communiquer de manière proactive les obstacles / retards.
• Assurer la conformité 3E aux normes et aux initiatives de qualité.
• Soutenir l’équipe de gestion si nécessaire / requis.
• Compléter tous les projets spéciaux et les autres tâches assignées.
• Assumer toutes les responsabilités décrites dans le plan de rendement annuel.
• Doit être capable d'accomplir des tâches avec ou sans supervision additionnelle.

English Responsibilities:

Supplier Relations Development:

• Manage supplier accounts to maximize our obtainment efforts as well as identify business opportunities to create a value-added partnership with suppliers
• Identify and build relationships with key supplier contacts and customizing approach/service based on supplier preferences for engagement with3E
• Partner with suppliers to create procedures that facilitate their ability to provide client-required documentation in a timely and efficient manner
• Train suppliers on systems and tools available to facilitate obtainment as well as suppliers ability to provide necessary information

Strategic Initiatives:

• Develop supplier-specific strategies to build relationships, get client leads, enhance supplier experience and generally contribute to improved client satisfaction by more successful obtainment efforts
• Identify opportunities to cross sell 3E services/support to suppliers/manufacturers as well as new potential business development opportunities
• Develop ideas and needs for product development for future system enhancements or products

Department Specific Activities:

• Support obtainment team and all their related activities including but not limited to  web searches, obtainment requests via phone and email, as well as proactive communication to Client Services/Sales on challenges and possible resolutions
• Interpret and enter information into 3E System/application as required for the support of 3E services
• Ensure professional corporate image and communication (relationship building) to both internal & external customers
• Work in a team environment to successfully achieve the department and company goals.
• Maintain workload within standard and proactively communicate barriers/delays
• Ensure 3E Compliance with standards and quality initiatives
• Support management as required / needed

Compétences et qualités requises:

• Bonne communication interpersonnelle avec les fournisseurs ou les clients dans une entreprise / un service axé sur les relations, de préférence en mode SaaS.
• Un succès éprouvé en développant des relations / partenariats avec des fournisseurs ou des clients, en renforçant la communication et en identifiant les opportunités commerciales.
• Communication proactive avec l’équipe, les départements transversaux, les fournisseurs et la direction.
• Excellente gestion du temps et capacité de hiérarchiser les tâches et les problèmes concurrents.
• Aptitudes à la pensée créatrice pour anticiper les défis et proposer des solutions aux problèmes.
• Doit posséder de solides compétences en gestion de projet, en relations interpersonnelles, en communication et en organisation.
• Aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois, pourvoir identifier et orienter efficacement des solutions aux  problèmes avec une certaine supervision.
• Capacité à développer l'esprit d'équipe et à travailler en équipe.
• Expérience dans la gestion de l’information et connaissance de Microsoft Office préférable.
• Doit avoir de bonnes compétences en navigation sur Internet pour localiser les sites Web des fabricants et rechercher des informations sur les fabricants.
• Doit parler couramment anglais (écrit et parlé).
• La connaissance d'une deuxième langue sera considérée comme un atout. Langues préférées: allemand, italien, espagnol, chinois et japonais.
• Diplôme d'études secondaires requis avec 2-3 ans d'expérience de travail similaire; diplôme universitaire préféré.

English Qualifications

• Strong interpersonal communication with suppliers or clients in a relationship-focused business/department, preferably SaaS
• Proven success developing relationships/partnerships with suppliers or clients, strengthening communication and identify business opportunities
• Technical aptitude for conceptual development of system features with user/supplier needs as the driving factor
• Proactive communication with team, cross functional departments, suppliers and management
• Excellent time management and capability to prioritize competing tasks and problems
• Creative thinking abilities for anticipating challenges as well as generating solutions for problems
• Must possess strong project management, interpersonal, communication, and organizational skills
• Ability to multi-task, be detailed oriented and identify as well as solve problems effectively with some supervision
• Must be able to foster team spirit and work in a team environment
• Background in working with information management and knowledge of Microsoft Office preferable
• Must have good Internet browsing skills to locate manufacturer websites and research manufacturer information.
• Must be fluent in English (written & spoken). 
• Knowledge of a 2rd language would be considered an asset. Preferred languages: German, Italian, Spanish, Chinese & Japanese. 
• High-School diploma required with 2-3 years similar work experience; college degree preferred.

#LI-SH1

For more than 30 years the world’s leading companies have trusted 3E to provide the intelligent compliance solutions they need to ensure safety and sustainability—one product, one workplace and one community at a time. Our unmatched Environmental, Health, Safety and Sustainability (EHS&S) and product compliance expertise empowers our clients to improve chemical and workplace safety, product safety and stewardship, supply chain transparency and R&D decision support.

We are deeply committed to serving our more than 5,000 customers worldwide, including nine of the world’s top ten chemical manufacturers, eight of the world’s top ten retailers and seven of the world’s top ten pharmaceutical companies.

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In March 2022, New Mountain Capital and Endicott Capital acquired our business from Verisk, kicking off the next phase of growth in our 30-year history. Backed by the support and expertise of New Mountain and Endicott, we are now perfectly positioned to grow our business to better serve our valued customers and partners. To learn more, visit www.3eco.com.

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