Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques. 

Au sein de cette activité, l'entité Franciliane, filiale de Veolia, approvisionne en eau potable 4 millions d'usagers dans plus de 130 communes d'Île-de-France. Franciliane est le délégataire du Syndicat des Eaux d’Île-de-France (SEDIF) pour gérer son service d'eau potable depuis le 1er janvier 2025 sous la marque L'Eau d'Île-de-France, Source de confiance. 

Au sein de la Direction Juridique et Contractuelle de Franciliane, vous accompagnez la Direction des Usagers sur les problématiques en matière de recouvrement amiable et judiciaire. 

Vos missions principales seront les suivantes : 

• Gestion des dossiers précontentieux et contentieux, relatifs au recouvrement de créances (BtoB et BtoC), à savoir :
• préparation et le suivi de ces dossiers,
• conseil aux opérationnels dans la résolution de ces litiges,
• rédaction des actes et des courriers nécessaires au traitement des dossiers précontentieux et contentieux, comme à leur résolution (relance, mise en demeure, injonction de payer, validation d’assignations et d’écritures judiciaires, protocoles, déclarations de créances...)
• détermination des procédures judiciaires de recouvrement à mettre en oeuvre (injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire…), préparation et suivi des dossiers de contentieux, en assurant les relations avec les avocats et auxiliaires de justice,
• participation aux réunions de conciliation / médiation, déplacement et représentation,
• participation aux opérations d’exécution en lien avec nos partenaires : Avocats, Huissiers de justice.
• Accompagnement et conseils sur tous les sujets juridiques en relation avec l’activité de la Direction des Usagers,
• Participation à la veille juridique sur les évolutions législatives et réglementaires en matière de recouvrement.
• Réalisation des formations à destination des équipes opérationnelles.

Ce poste  vous permettra de gagner en responsabilité et les missions pourront évoluer en fonction de la rapidité d’adaptation et de l’appétence sur les nombreux sujets. 

Idéalement issu d’un Master II en droit des affaires ou droit du contentieux, vous disposez d’une première expérience de juriste contentieux,

Vos savoir-faire : 

• Vous avez des connaissances solides des procédures civiles d’exécution et en droit de la consommation 
• Vous êtes orienté client et en capacité d'accompagner, d'assister et de faciliter toutes les démarches de nos abonnés dans le cadre du recouvrement contentieux, 
• Vous appréciez le travail en équipe, 
• Vous êtes autonome, rigoureux et fiable
• Vous êtes impliqué(e), avez envie d’apprendre et vous aimez aller chercher des informations et comprendre les problématiques pour progresser chaque jour.
• Vous maîtrisez des outils bureautiques (Suite Google et/ou Pack Office Microsoft).
• Vous avez une connaissance d’un ou plusieurs CRM (idéalement Salesforce) et d’une solution de crédit management (idéalement My DSO Manager - MDM).

Vos savoir-être : 

• Vous êtes bon communicant, autant à l'oral qu'à l'écrit, 
• Vous êtes orienté résultat et savez gérer les priorités et les délais, 
• Vous avez une bonne capacité d'adaptation, 

🚨 Nous rejoindre, c’est l’opportunité de :

• Vous former aux métiers du futur et acquérir les compétences stratégiques de demain, 
• Rejoindre une communauté de 178.000 Ressourceurs, 

Contribuer à des projets participatifs impliquant les collaborateurs 

• Intégrer une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
• Bénéficier du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement, participation …)

🚨 Prêt(e) à relever le défi ? Postulez pour choisir votre métier d’avenir 🚀

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et l’insertion en accordant la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.