Responsable de Performance Opérationnelle H/F
- Contrat
- Type de contrat: CDI
Description de l'entreprise
Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.
Description du poste
Pour notre Territoire Seine-et-Marne, composé de 230 collaborateurs, 160 contrats de délégation de service public, 119 000 abonnés en Eau, 115 000 usagers en assainissement, nous recherchons notre Responsable de performance opérationnelle.
Quelles seront vos missions ?
Exploitation
Piloter les projets techniques et études réglementaires et contractuels (sur le périmètre du service) dans les domaines de l’assainissement
Produire ou faire produire les données nécessaires à l’hypervision 360, au pilotage stratégique et opérationnel du service et aux reportings (dont les RAD)
Évaluer les dispositifs techniques mis en œuvre de façon proactive et réactive et proposer des pistes d’amélioration
Assurer une interface dynamique avec nos clients pour répondre à ses attentes
Contribuer à l’émergence de leviers d’efficacité, aux pistes d’innovations et à l'échange de bonnes pratiques dans son domaine d'activité au sein du Territoire et entre Territoires
Participer, si besoin, à l'animation du personnel du service local
Veiller au respect des normes et standards du Groupe applicables en matière de qualité, de sûreté et de sécurité
Monter l’astreinte “Pilote”
Commercial
Contribuer à l’élaboration d’offres commerciales en lien avec l’équipe Développement
Qualifications
Savoir-faire professionnels / opérationnels
Bac+5, formation dans les métiers de l’eau
Connaître le process de traitement et distribution de l’eau
Piloter un projet technique
Élaborer un dossier technique, une étude de faisabilité
Analyser et optimiser les performances d'exploitation
Accompagner les exploitants, support technique
Maîtrise de la suite google et des différents outils informatiques
Savoir-faire relationnels / Aptitudes personnelles
Savoir-faire relationnels / Aptitudes personnelles
Savoir gérer un projet en tenant ses engagements en termes de délais et de qualité
Etre autonome et faire preuve d'initiative
S'adapter aux réalités et aux imprévus
Savoir assurer une écoute active
Informations complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Remboursement Navigo à 100% ou Véhicule de Service
Participation et intéressement
Nombreuses primes et indemnités mensuelles
Perspectives d’évolution
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.