Alternance - Gestionnaire Opérationnel (F/H)

  • Temps partiel
  • Type de contrat: Contrat d’alternance

Description de l'entreprise

Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie.  L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines années.  La gestion des déchets, aujourd’hui, c'est 46 millions d'habitants desservis, 61 millions de tonnes de déchets traités, 533 759 entreprises clientes, 823 unités de traitement exploitées. Notre expertise dans la  gestion des déchets nous permet de collecter, trier, traiter et valoriser chaque année des millions de tonnes de déchets ménagers et industriels. Nous développons des filières de valorisation qui permettent de réintroduire ces déchets dans de nouveaux cycles de consommation ou de production devenant ainsi de nouvelles ressources.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

VEOLIA RVD Ile-de-France, spécialiste du Recyclage et de la Valorisation des Déchets en région Ile-de-France, recherche, au sein de la direction des services aux collectivités, un(e) alternant(e) afin d’accompagner son exploitation basée à Monthyon (77). Activité du site: collecte des déchets (propreté urbaine et déchets industriels).

Vous avez identifié une école et vous recherchez votre entreprise pour effectuer votre alternance.

Rattaché(e) à la Directrice d'Unité Opérationnelle de l’agence, vos missions seront évolutives et consisteront à vous assurer que les prestations soient effectuées conformément aux contrats établis avec les clients en termes quantitatif et qualitatif dans le respect des normes de sécurité :

Management des équipes

  • Encadrer une équipe d’exploitation opérationnelle (agents de déchetterie)
  • Accompagner les agents de déchetterie quotidiennement 

Management de la Sécurité

  • Implication forte dans la sécurité (exemplarité et contrôle)
  • Animer les causeries sécurité et remonter / résoudre les situations dangereuses / bonnes pratiques

Gérer le quotidien de l’exploitation 

  • Reporting et suivi des indicateurs d'exploitation
  • Participer au bon fonctionnement de l’unité opérationnelle en assurant la transmission des informations et en facilitant les interactions entre les différents services 

Relation Commerciale terrain

  • Relation client régulière pour assurer une prestation de qualité
  • Remontée des informations, signaux faibles de mécontentement client, pistes d’optimisation possibles,...

Qualifications

Vous êtes déjà titulaire d'un Baccalauréat +2, vous préparez une licence professionnelle management des organisations ou équivalent.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Compétences Techniques : 

  • Vous êtes de nature volontaire, curieux(-se), motivé(e), vous aimez le travail d’équipe. 
  • Vous êtes organisé(e), disponible, flexible et réactif(-ve) dans le respect des consignes données et de la sécurité des personnes.

Savoirs-être :

Votre autonomie, votre dynamisme, votre sérieux, votre pragmatisme et votre professionnalisme sont des atouts que nous apprécions et qui vous permettront de réussir et d’évoluer à ce poste.

Informations complémentaires

Permis B indispensable

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Politique de confidentialité