Chez Birdz, filiale du groupe Veolia, nous avons la chance de travailler sur le marché porteur de l’IoT au service de l’environnement, en aidant nos clients et partenaires à préserver la ressource et à avancer vers la transition énergétique et écologique. 

Nous relevons chaque jour de nouveaux challenges dans les nouvelles technologies. 

Cette aventure a commencé il y a 20 ans, à une époque où le terme IoT n’existait pas encore. Aujourd’hui, ce sont + de 3 millions d’objets qui communiquent chaque jour sur nos réseaux, collectent des mesures environnementales et alimentent nos solutions digitales.

Fort de notre diversité, nous comptons aujourd'hui près de 170 collaborateurs qui participent au développement de notre activité. C'est une équipe à taille humaine, mais nous sommes fiers de faire partie du groupe Veolia.

C’est une belle aventure et la suite reste à écrire.

Notre BU Eau France développe et déploie des offres et des solutions digitales autour du télérelevé des compteurs d’eau et de la Smart Water permettant d’optimiser la gestion des réseaux d’eau.

Dans ce contexte, vous travaillerez au sein de la direction Client et Marché. Cette équipe est chargée du suivi des déploiements des contrats de télérelève des compteurs d’eau. 

Les missions principales de l’équipe sont :

• être le garant du respect des engagements contractuels pris auprès de nos clients (calendrier, qualité de service), des hébergeurs (déclaration, paiement, sujets opérationnels) et autres tiers.
• assurer la relation client et suivre son compte, dès l’entrée en portefeuille d’un nouveau projet et tout au long de la vie du contrat, notamment en animant les différentes réunions et en présentant les différents reporting, en validant les étapes de déploiement et en participant aux recettes.
• analyser la performance opérationnelle des contrats (taux de remontée, défaillance des modules...) pour améliorer la qualité de service perçue par le client.
• gérer la performance financière des contrats du portefeuille client et leur suivi administratif.
• démontrer et valoriser les bénéfices techniques et financiers de la télérelève auprès des clients dans l’exploitation des réseaux d’eau (utilisation des alarmes,etc.)

C’est autour de ce dernier point que s’articuleront vos missions, en collaboration avec le responsable des contrats de télérelève des compteurs d’eau des régions Méditerranée et Centre Est.

Ainsi, vous aurez à :

• faire une revue et synthèse des études menées dans le groupe Veolia sur les avantages de la télérelève ;
• dégager de cette revue bibliographique les principaux avantages de la télérelève des compteurs d’eau et les données nécessaires à leur bonne valorisation auprès des clients de Birdz ;
• en fonction des données disponibles, appliquer cette méthode sur des contrats des régions Méditerranée et Centre Est ;
• échanger avec une audience d’utilisateurs clés pour mettre en pratique les recommandations effectuées.

Vous serez amené à collaborer avec les équipes supervision, le Pôle Solutions Digitales.

De formation Bac+3 à Bac+5, en école d’ingénieur, vous cherchez un stage de 3 à 6 mois.

Savoir-faire 

Vous êtes à l’aise avec outils informatiques : google suite (gsheet, gdocs), base de données

(Powerbi). Les connaissances en télécommunications (transmission radio, objets connectés) et réseaux de distribution d’eau potable sont un plus pour ce poste.

Vous êtes doté(e) d’une solide capacité d’analyse / synthèse et organisez votre travail avec rigueur. Vos missions nécessiteront une curiosité aiguisée pour les technologies du marché de l’IoT, de faire preuve d’autonomie dans vos travaux d’analyse et de vous montrer force de proposition. 

Savoir-être

Vous avez un bon sens relationnel, une très bonne écoute et une grande capacité d’adaptation. Autonome et organisé, vous possédez également de bonnes capacités de communication écrite et orale.

• Intitulé du poste : Stage - Ingénieur IoT - Valorisation de la télérelève des compteurs d’eau
• Localisation : Saint-Maurice (94410)
• Contrat : stage
• Durée du contrat : 4 à 6 mois
• Temps de travail : temps plein 
• Gratification : défini en fonction du niveau de formation
• Avantages sur le poste : tickets restaurant/RIE, remboursement total des titres de transport en commun urbains, une journée d’absence autorisée par mois de stage (des jours peuvent être imposés)

#weareresourcers

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.