Alternance - Adjoint responsable d'exploitation (F/H)

  • Temps complet
  • Type de contrat: Contrat d’alternance

Description de l'entreprise

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

VEOLIA RVD Ile-de-France, spécialiste du Recyclage et de la Valorisation des Déchets en région Ile-de-France, recherche un(e) alternant(e) au sein de la direction des unités industrielles afin d’accompagner une site industriel basée à Bouqueval (95). Activités du site: stockage et tri.

Vous avez identifié une école et vous recherchez votre entreprise pour effectuer votre alternance ou bien vous souhaitez intégrer le "Master Management et Ingénierie des Services à l'Environnement" de notre Campus, alors postulez à notre annonce et devenez un futur collaborateur de notre entreprise:

https://www.campus.veolia.fr/formations/alternance/master-ville-environnements-urbains-management-ingenierie-services

Rentrée: Septembre 2022
Durée: 15 mois

Rattaché(e) au Responsable d’exploitation de l’agence, vos missions seront évolutives et consisteront à :

  • participer à la supervision du fonctionnement de l'exploitation (process, équipements)
     
  • contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges des contrats établis avec le client, qualité de service ; proposer et/ou mettre en place les actions appropriées en cas d’écart
     
  • maintenir une relation régulière et de qualité avec les clients : réalisation des visites définies, suivi de la satisfaction clients, traitement et suivi des réclamations, relation avec le service commercial, participation aux appels d’offre
     
  • manager ses collaborateurs.trices : écoute, animation, motivation, valorisation et gestion des équipes en tenant compte des compétences, souhaits et capacités de chacun
     
  • animer l’amélioration continue et la communication au sein de l’exploitation : briefings et débriefings, animation et formalisation de réunions d’exploitation hebdomadaires
     
  • définir et suivre les indicateurs de performance opérationnelle de son activité et atteindre les objectifs fixés : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d’exploitation, s’assurer de l’optimisation permanente des ressources, suivi des plans de performance du périmètre
     
  • participer au fonctionnement efficace de l’unité opérationnelle, du périmètre : circulation d’informations, propositions d’amélioration de la performance, participation à l’élaboration et au suivi du budget de l’activité
     
  • décliner la politique QHSE et l’application du système de management intégré (SMI) : sécurité des équipes opérationnelles, alerte en cas de manquements, causeries formalisées
     
  • appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité

Durant votre formation, afin de mener à bien toutes les missions citées, vous serez accompagné sur les domaines suivants :

  • Management des équipes
  • Pilotage économique de l'entité
  • Construction et mise en œuvre de l’offre de services
  • Pilotage de projets

Qualifications

Titulaire d'un BAC +4/5 dans le secteur de l'environnement ou tout autre domaine technique et industriel.

Expérience souhaitable d'au moins 2 ans dans un secteur industriel.

Informations complémentaires

Fourchette de rémunération: 825€ à 2072€

 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

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