Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

L’activité Eau France a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. Nous accompagnons les territoires à répondre aux défis du changement climatique.

En savoir plus

Description

Au sein de la Direction Développement de la Région Ile-de-France de Veolia EAU France (environ 600 M€ de CA / effectif de 1 100 personnes), vous serez directement rattaché au Directeur Collectivité et aurez comme principales missions :

1) CRM (Customer Relationship Management) :

- suivi mensuel affaires

- correspondant et aide pour les Territoires

- saisie et suivi plan de contacts.

- saisie des Prestataires et échéances sur les anciennes affaires perdues/sans suite

- compléter les échéances concurrentes à venir

- saisie des adresses mail directs de nos clients

- organisation de mailing

- préparation et suivi du questionnaire enquête client

2)  Animation des Territoires :

- organisation de Matinales Clients/Prospects dans les Territoires et Associations Élus

3) Etudes Diagnostics :

- pour l’établissement et la mise à jour de diagnostics territoriaux des Établissements Publics de Coopération Intercommunale à fiscalité propre (EPCI-FP)  dont les contrats sont à échéances dans les 3 prochaines années

Qualifications

Dans le cadre d’une ou deux années d’alternance, vous êtes étudiant en Licence des Métiers de l’Eau , Licence MSE, Master Mise.

Poste basé à Nanterre au siège de la région Ile-de-France avec déplacements à prévoir au sein des territoires opérationnels de la région.

Maîtrise des outils informatiques (pack Microsoft Office, suite Adobe, Google Apps).

La connaissance des réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Instagram, Facebook) et de leur fonctionnement est un plus.

Une connaissance de la clientèle publique, des contrats de concession (délégations de service public), des marchés publics et industriels et du secteur de l’environnement sera appréciée.

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.