Contact specialist
- Voltijds
Beschrijving van het bedrijf
Varrlyn is a consulting firm which was founded in 2010 and is based in The Netherlands. We help financial institutions with system implementations and provide some serious application support, concentrating on the way they process transactions and deploy reporting applications.
Varrlyn has a proven track record: we have worked for financial institutions in Amsterdam, Brussels, London, Paris, New York, Frankfurt, and Sydney. We help improve cost efficiency, simplify application architecture, optimize time to market, enhance straight-through processing, and ensure compliance with financial regulations. In other words: You do the deal, we’ll do the project.
Functieomschrijving
Ben je woonachtig in Limburg en heb je geen zin om dagelijks naar de grote stad te reizen voor een leuke baan? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
Voor het klantcontactcentrum van één van onze klanten zoeken wij een enthousiaste en communicatief sterke customer contact specialist. In deze startersfunctie ben jij hét aanspreekpunt voor deelnemers met vragen over hun pensioen. Je helpt mensen tijdens belangrijke momenten in hun leven, bijvoorbeeld bij ziekte, arbeidsongeschiktheid of overlijden. Juist daardoor maak je echt impact met jouw werk.
Geen ervaring of kennis van pensioenen? Geen zorgen — dat is niet nodig. Je start namelijk met een volledig verzorgde in-house opleiding, zodat je stap voor stap wordt opgeleid tot specialist.
Deze functie is ideaal voor starters die zich willen ontwikkelen in klantcontact, communicatie en dienstverlening. Je leert omgaan met uiteenlopende situaties, bouwt waardevolle gesprekstechnieken op en doet ervaring op binnen een professionele werkomgeving.
Ben jij sociaal, leergierig en krijg jij energie van het helpen van anderen? Dan maken we graag kennis met je!
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau;
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een goede telefoonstem en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Aanvullende informatie
Acquisition in response to this vacancy is not appreciated.