Jefe de Admisiones

  • A jornada completa

Descripción de la empresa

La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de 60 años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.

Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que conforman una estructura académica sólida orientada a la formación integral de profesionales y al avance del conocimiento. Nuestras facultades son: Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales, Ingeniería, Administración y Negocios y Colegio Universitario.

En UVG creemos que el conocimiento es motor de transformación, por ello promovemos la equidad en el acceso a la educación mediante programas de becas y apoyo financiero.

Nuestro equipo está integrado por docentes, investigadores, científicos y profesionales apasionados, comprometidos con la excelencia académica y el desarrollo de Guatemala. Brindamos oportunidades de crecimiento, innovación y formación continua, porque confiamos en el talento, la creatividad, el compromiso y la dedicación de nuestra comunidad.

Hoy buscamos personas que deseen sumarse a compartir nuestra visión en el marco de la ética y excelencia a través de su experiencia, para entregar a Guatemala y al mundo personas ingeniosas y comprometidas.

Descripción del empleo

Liderar la gestión del proceso de admisión de estudiantes de pregrado, desde la calificación de prospectos hasta el cumplimiento de los requisitos de admisión, asegurando el seguimiento oportuno de las etapas de admisiones mediante una experiencia ágil, cercana y orientada al estudiante. Asimismo, apoyar las actividades de captación y la conversión de estudiantes admitidos, trabajando de manera cercana con las áreas responsables para contribuir al cumplimiento de las metas institucionales.

Funciones Principales:

  • Liderar la gestión del proceso de admisión de estudiantes de pregrado, asegurando el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos para cada etapa bajo su responsabilidad.
  • Coordinar y supervisar al equipo de especialistas de admisiones, estableciendo lineamientos de gestión, seguimiento y atención de prospectos que aseguren una experiencia ágil, cercana y orientada al estudiante.
  • Gestionar la calificación, segmentación y seguimiento de prospectos, implementando estrategias que impulsen su avance en el proceso de admisión y su conversión a solicitud de prueba.
  • Coordinar el seguimiento y revisión de expedientes y requisitos de admisión, asegurando su cumplimiento oportuno e identificando oportunidades para reducir retrasos o abandono durante el proceso.
  • Participar y apoyar en eventos y actividades de captación de estudiantes potenciales, asegurando el adecuado registro y posterior seguimiento de los prospectos generados.
  • Coordinar con directores de programas y otras áreas involucradas las acciones necesarias para facilitar el avance de los candidatos durante el proceso de admisión.
  • Apoyar las estrategias de seguimiento a estudiantes admitidos para contribuir a su conversión, en coordinación con las áreas responsables.
  • Monitorear los indicadores clave (KPIs) del funnel de admisiones, identificar oportunidades de mejora y establecer acciones con el equipo para contribuir al cumplimiento de las metas institucionales.

Requisitos

Formación académica

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación, Ingeniería Industrial o carrera afín.
  • Se valorarán estudios de posgrado o especialización relacionados con gestión comercial, mercadeo, educación, servicio al cliente o áreas afines.

Experiencia

  • Experiencia en posiciones relacionadas con admisiones, gestión comercial, ventas consultivas, captación, servicio al cliente o gestión de prospectos.
  • Experiencia coordinando o supervisando equipos de trabajo.
  • Experiencia en seguimiento de indicadores, cumplimiento de metas y gestión de procesos orientados a conversión.

Conocimientos y habilidades

  • Gestión y seguimiento de funnels de conversión.
  • Manejo y análisis de indicadores de gestión (KPIs).
  • Excel y herramientas de análisis (CRM).
  • Habilidad para establecer relaciones y comunicarse efectivamente con estudiantes, padres de familia y diferentes áreas de la institución.

Competencias clave

  • Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
  • Liderazgo y desarrollo de equipos.
  • Capacidad para trabajar de manera colaborativa con diferentes áreas.
  • Enfoque en el estudiante y excelencia en el servicio.
  • Capacidad de análisis y toma de decisiones basada en información.
  • Comunicación clara y efectiva.

Información adicional

Interesados cargar su CV y colocar su pretensión salarial.

Horario Laboral de 08:00 a 17:00 hrs y sábados de 08:00 a 12:00 hrs.

Disponibilidad de laborar en el Campus Central de la Universidad del Valle de Guatemala, ubicado en zona 15 de la Ciudad de Guatemala.

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