IT Support (w/m) User Help Desk

  • Holzbrücke 7, 20459 Hamburg, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Travanto ist einer der größten deutschen Online-Anbieter zur Vermittlung von Ferienunterkünften. Dabei fungiert Travanto als Buchungsportal und mit unserem Produkt Reichweite+ als Channelmanager zu Drittportalen. Auf Travanto.de bieten wir über 80.000 Ferienwohnungen an. Darüber hinaus betreiben wir weitere regionale Tourismusportale – darunter den Marktführer Sylt-Travel.de, der bereits seit über 15 Jahren erfolgreich Mieter und Vermieter auf der Insel Sylt zusammenbringt.


In unserer Firmengruppe arbeitet ein Team von 80 Mitarbeitern aus den Bereichen IT, Marketing, Sales und Product mitten im Herzen von Hamburg zwischen Rathaus und HafenCity.

 

Aktuell suchen wir eine/n Mitarbeiter/-in für den Bereich IT-Support, der/die das Team hauptsächlich bei der Konfiguration von Hardware, dem Weiterentwickeln und Pflegen des Netzwerkes sowie dem Beseitigen von Störungen unterstützt. Durch die Aufgabenvielfalt bleibt deine Arbeit abwechslungsreich und spannend.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:      

  • Du bist Ansprechpartner/-in für unsere Mitarbeiter/-innen bei allen Problemen mit PC, Internet und Telefon
  • Einkauf und Einrichtung von Hard- und Software
  • Installation Software, manuell und automatisch
  • Du hilfst mit, unsere Infrastruktur zu erweitern und auf dem Stand zu halten
  • Pflege von Benutzeraccounts, Dateirechten, Windows Gruppenrichtlinien sowie Mail-Accounts
  • Betreuung unserer Telefonanlage

Qualifikationen

Dein Profil:

  • Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder entsprechende Berufserfahrung
  • Du kennst dich gut mit Windows 10, Active Directory und Office aus
  • Vielleicht hast du auch schon erste Erfahrungen mit Office 365 oder Exchange gesammelt
  • Du interessierst dich für Open Source (z.B. Linux)
  • Du besitzt gute Deutschkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

  • Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben im Bereich IT-Support und User Help Desk
  • Arbeiten in angenehmer, ungezwungener Atmosphäre in einem dynamischen und motivierten Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche zur Performance und zur individuellen Zielsetzung
  • 28-30 Urlaubstage/Jahr
  • Flexible Arbeitszeiten bei 40 Std./Woche einschließlich Berufsschule - Montag bis Freitag
  • Ausgezeichnete Verkehrsanbindung (U Rödingsmarkt, S Stadthausbrücke, diverse Buslinien)
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit zwei Widescreen-Monitoren
  • Zuschuss zum Fitnessstudio und anderen Sportangeboten
  • Frisches Obst, Müsli und Freigetränke
  • Regelmäßige Firmenevents


Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb dich hier.
 

Deine Ansprechpartnerin: Lica Marx
 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

 

Travanto Travel GmbH & Co. KG

Holzbrücke 7

20459 Hamburg