Directeur.trice, centre d’expertise analytique avancée

  • Temps plein
  • Lieu de travail: Montreal - Côte-Vertu
  • Type d'horaire: Fixe
  • Type de contrat: Permanent - Temps plein
  • Catégorie du poste: Non-Syndiqué

Description de l'entreprise

Faites partie du voyage!

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la certification Travelife pour notre engagement envers le tourisme durable. Nous avons aussi remporté plusieurs fois le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde. Et ce n’est que le début.

Description du poste

Raison d’être

Relevant du chef des opérations, le titulaire est responsable de la mise en place d’un centre d’expertise analytique opérationnel au sein de l’organisation afin de supporter l’ensemble des entités opérationnelles liées aux opérations aériennes, et ce, par la consolidation des données et leur analyse afin d’en établir un usage holistique plus prédictif. Le principal mandat du centre d’expertise sous la responsabilité du scientifique de données sera d’assurer l’interprétation de données brutes, structurées ou non structurées, afin d’en dégager un modèle explicatif et prédictif. À titre de scientifique de données, vous devrez assurer la gestion d’une équipe de spécialistes en autorité fonctionnelle et directe. Votre principal mandat sera notamment de traiter l’ensemble des données et de bâtir, selon vos propres algorithmes et processus de modélisation, un écosystème intelligible avec une vision globale, permettant de mieux cibler les enjeux et d’aligner nos processus et opérations.

Responsabilités

  • Développer et mettre en œuvre des modèles et des algorithmes explicatifs et prédictifs permettant l’analyse de données complexes et diversifiées afin de résoudre des enjeux opérationnels stratégiques.
  • Générer des hypothèses et identifier les données associées (internes ou externes) afin de résoudre des problèmes opérationnels spécifiques pour l’ensemble des clients internes et pour le centre d’expertise.
  • Concevoir, évaluer et développer des modèles d’apprentissage automatisés innovants et générer des produits logiciels pour offrir des recommandations aux opérations.
  • Assurer l’intégrité des données de l’organisation pour l’analyse et la modélisation afin d’assurer le développement de processus automatisés et de l’analyse de données à large spectre.
  • Collaborer avec l’ensemble des parties prenantes et comprendre les différents enjeux opérationnels et besoins de différents partenaires de gestion.
  • Contribuer à l’optimisation des processus opérationnels avec les différentes parties prenantes.
  • Développer et optimiser les codes, données, modèles et solutions afin de bonifier les pratiques internes et les méthodes de travail à partir de l’analyse scientifique des données et de l’intelligence artificielle.
  • Influencer les différentes parties prenantes afin d’optimiser les processus opérationnels internes.
  • Superviser l’ensemble des opérations de ses équipes, tests, modèles et maintenance des solutions implantées d’analytique de données.
  • Travailler dans un environnement opérationnel et multidisciplinaire, avec des gestionnaires aux opérations, des spécialistes, des ingénieurs, etc., et arrimer les expertises à la conception de modèles de données.
  • S'assurer de la bonne appropriation des différentes solutions d’outillage par les différents utilisateurs.
  • Élaborer des normes de services et des plans d’action visant l’amélioration continue de la satisfaction de la clientèle pour l’ensemble des activités du centre d’expertise analytique et en assurer l’implantation, en collaboration avec les secteurs concernés.
  • Assurer une vigie des tendances et des meilleures pratiques dans son domaine d’expertise.
  • Faire rapport au chef des opérations et à toute autre instance de la haute direction, afin de soutenir les orientations et la prise de décision.
  • Participer à tous les comités, projets ou processus d’optimisation selon ses champs d’expertise.

Qualifications

  • Maîtrise ou doctorat en informatique ou en mathématiques.
  • Excellente maîtrise du développement et de l’interprétation de modèles analytiques et prédictifs de données.
  • Maîtrise des outils découlant de l’intelligence artificielle et des systèmes liés.
  • Excellente connaissance du développement de modèles de modélisation dans un écosystème intelligible.
  • Fort sens de l’environnement et forte capacité d’adaptation.
  • Forte capacité de communication et de vulgarisation des concepts analytiques complexes selon les personnes.
  • Expérience en développement de modèles prédictifs et holistiques spécifiquement dans les milieux opérationnels en grande entreprise.
  • Proactif, flexible et bon communicateur.
  • Méthodique et rigoureux avec une grande capacité d'analyse.
  • Orienté client avec une bonne compréhension des enjeux d’affaires.
  • Gestionnaire d’équipe et de projets.
  • Minimum de six années d’expérience à titre de scientifique de données, soit en développement de modèles prédictifs basés notamment sur l’intelligence artificielle.
  • Excellente communication orale et écrite.
  • Bilinguisme français et anglais essentiel.
  • Capacités analytiques remarquables, sens de l’organisation reconnu et excellent esprit d’équipe.
  • Connaissance de l’industrie du voyage, un atout.

 

Informations supplémentaires

#LI-ÉL1 

#LI-Hybrid

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement. 

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