Spécialiste, systèmes de gestion de la formation

  • Temps plein
  • Type de contrat: Temporaire - Temps plein
  • Catégorie du poste: Non-Syndiqué

Description de l'entreprise

Faites partie du voyage!

Air Transat est le transporteur vacances numéro un au Canada. Elle offre une soixantaine de destinations internationales dans plus de 25 pays en Amérique et en Europe, ainsi que des vols intérieurs et de correspondance au Canada. Chaque année, la compagnie aérienne transporte quelque 5 millions de passagers. 

Nous travaillons dans le respect, la diversité, la fierté et appartenons à l’une des plus grandes entreprises de tourisme intégré au monde. Choisir Air Transat, c’est bénéficier d’une rémunération concurrentielle, d’une gamme complète d’avantages sociaux et d’un programme d’avantages voyages, mais c’est d’abord travailler avec une équipe de passionnés d’aviation.

Description du poste

En collaboration avec l’équipe de la formation et normes relatives à la cabine, le Spécialiste, système de gestion de la formation assure la direction technique et le soutien pour le système de gestion de l’apprentissage (LMS), le système de gestion des qualifications (QMS) d’Air Transat et d’autres systèmes ressources connexes (ProntoForms, etc.). Le spécialiste assure la fonctionnalité de ces systèmes, y compris la gestion de tous les aspects techniques, l’intégrité des données, les rapports, la tenue de registres et le contrôle de tous les documents liés à la formation.

Responsabilités :

  • Créer et configurer le LMS/QMS et autres systèmes connexes pour répondre aux besoins de formation des départements concernés
  • Travailler avec les membres de l’équipe et les parties prenantes pour configurer, remplir, maintenir et mettre à jour tous les systèmes liés à la gestion de la formation, au respect des délais et aux calendriers des projets
  • Gérer la configuration du système, la formation et les rapports utilisateurs finaux
  • Maintenir et soutenir l’intégration LMS/QMS avec d’autres systèmes internes, selon les besoins
  • Soutenir les opérations du système, y compris : la configuration du compte, l’accès et les autorisations des utilisateurs, les structures d’utilisateurs et de qualification, l’inscription aux cours des utilisateurs, la création de fichiers non conformes, etc.
  • Identifier, documenter et résoudre les problèmes techniques des différents systèmes
  • Créer et maintenir des procédures et des politiques pour assurer la sécurité et l’intégrité des systèmes / réseaux
  • Analyser et diffuser les données LMS/QMS pour améliorer l’efficacité et la prestation de formation
  • Rechercher et proposer des solutions innovantes et des opportunités pour améliorer le LMS/QMS
  • Collaborer sur les améliorations du système et les changements de configuration en fonction des besoins
  • Former les utilisateurs administratifs des systèmes sur les procédures et leurs accès
  • Toute autre tâche liée à la formation ou aux normes relatives à la cabine déléguée par le Directeur, Formation et Normes relatives à la cabine

Qualifications

  • Diplôme technique ou expérience équivalente
  • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Connaissance des pratiques de conception, des méthodologies d’apprentissage des adultes et des outils d’évaluation
  • Forte expérience dans la gestion LMS/QMS, y compris Pelesys
  • Capacité à exécuter efficacement des projets dans les délais prévus
  • Attention exceptionnelle aux détails et des pratiques méticuleuses de documentation et de rapport
  • Excellentes compétences en administration, en communication et en service à la clientèle
  • Forte aptitude technique, en particulier dans le dépannage – capacité à identifier les causes profondes et à résoudre les problèmes techniques
  • Capacité à identifier les inefficacités et à faire des recommandations d’amélioration
  • Autonome, ingénieux, avec une éthique de travail solide et fiable
  • Bilingue (Français et Anglais) parlé et écrit
  • Maîtrise des logiciels MS Office (Word, Excel, Outlook, Formulaires, etc.)
  • Atouts – Expérience avec :
    • ProntoForms ou autre logiciel de création de formulaires
    • Un système de gestion de la maintenance aéronautique tel que AMOS
    • Un logiciel de gestion d’équipage, tel que AIMS

Informations supplémentaires

Poste temporaire 18 mois

Équité Salariale

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement. Afin d'alléger le texte, le genre masculin inclut le genre féminin.

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