Agent·e, Opérations

  • Temps plein
  • Type de contrat: Permanent - Temps plein
  • Catégorie du poste: Non-Syndiqué

Description de l'entreprise

Faites partie du voyage!

Air Transat est le transporteur vacances numéro un au Canada. Elle offre une soixantaine de destinations internationales dans plus de 25 pays en Amérique et en Europe, ainsi que des vols intérieurs et de correspondance au Canada. Chaque année, la compagnie aérienne transporte quelque 5 millions de passagers. 

 

Nous travaillons dans le respect, la diversité, la fierté et appartenons à l’une des plus grandes entreprises de tourisme intégré au monde. Choisir Air Transat, c’est bénéficier d’une rémunération concurrentielle, d’une gamme complète d’avantages sociaux et d’un programme d’avantages voyages, mais c’est d’abord travailler avec une équipe de passionnés d’aviation

Description du poste

L’agent opérations sera responsable de coordonner les opérations avec divers intervenants à l’aéroport

  • Planifier, coordonner, communiquer, diriger et contrôler les activités reliées aux vols d’Air Transat à YUL;
  • Interagir avec les différents fournisseurs de service, agences gouvernementales et autorités aéroportuaires;
  • Surveiller et coordonner l’assignation des barrières ;
  • Responsable de la préparation des documents de vol pour le PNT;
  • Faire le briefing avec l’équipage;
  • Validation des plans de chargement;
  • Validation des plans de masse et centrage préliminaires;
  • Consulter et transmettre les messages de vol (MVT, DPM, LDM…);
  • Communication UHF et VHF;
  • Répondre aux appels téléphoniques;
  • Répondre aux courriels;
  • Gestion des situations irrégulières (retards, diversions, annulation de vols…);
  • Codifier les délais;
  • Compléter rapports d’opérations;
  • Suivi des opérations.

Qualifications

  • Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
  • Expérience de 3 ans dans le domaine des opérations aéroportuaires ;
  • Posséder un sens de l’autonomie et de débrouillardise;
  • Professionnalisme;
  • Avoir une bonne facilité de communiquer;
  • Capacité d’évaluer et d’analyser les besoins opérationnels;
  • Une très grande connaissance de toutes les facettes de l’aviation;
  • Être parfaitement bilingue;
  • Connaissances des systèmes informatiques (AIMS, SITATEXT et ALTEA) un atout;
  • Être capable de travailler sous- pression;
  • Être capable de faire plusieurs tâches à la fois.

Informations supplémentaires

#LI-Onsite

#LI-ÉL1

Équité Salariale

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement. Afin d'alléger le texte, le genre masculin inclut le genre féminin.

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