TOMRA Recycling ist ein Pionier im Bereich der sensorgestützten Sortierung. Im Recyclingbusiness sind wir übrigens Weltmarktführer! Mit über 13.800 installierten Maschinen in mehr als 80 Ländern können wir unseren Kunden leistungsstarke Sortier- und Analyselösungen anbieten.

Als Teil der TOMRA Group IT unterstützt du im IT Support Team die internen TOMRA Mitarbeiter bei vielfältigen Anfragen. Du bist erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und eskalierst IT-Incidents und Service Requests in die jeweiligen IT-Fachabteilungen.
Wir arbeiten als Team in einem internationalen Umfeld und unterstützen die Organisation standortübergreifend im täglichen IT-Betrieb.

Deine Aufgaben

• Unterstützung der internen TOMRA Mitarbeiter bei IT-Anfragen jeglicher Art
• Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen in einem Ticketsystem
• Erste Analyse und Weiterleitung von IT-Tickets an nachgelagerte IT-Supportgruppen
• Einrichtung von IT-Hardware für TOMRA Mitarbeiter
• Einweisung von neuen Mitarbeitern in die TOMRA IT Prozesse
• Inventarisierung und Verwaltung der IT-Assets im IT Service Management Tool

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student in einem Informatikstudiengang oder in einem vergleichbaren Studiengang
• Grundlegende Kenntnisse von Computernetzwerken und Betriebssystemen
• Eigenständige Arbeitsweise
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Wir bieten dir

• Die Möglichkeit, deine im Studium erworbenen Kenntnisse anzuwenden, zu vertiefen und zu erweitern
• Ein Team motivierter junger Kollegen in einem internationalen Arbeitsumfeld, mit denen du die Aufgaben gemeinsam bewältigst
• Wasser, Kaffee und Obst in den Bürogebäuden in Mülheim-Kärlich
• 10-20 Stunden während des Semesters und bis zu 40 Stunden in der vorlesungsfreien Zeit
• Sechs Urlaubswochen
• Eine monatliche Vergütung

Wenn dir die Stelle zusagt, dann bewirb dich bei uns und füge deiner Bewerbung ein Anschreiben und eine Studienbescheinigung hinzu.

Das Team freut sich auf Verstärkung 😉

Weitere Infos zu TOMRA findest du auf Facebook, LinkedIn, Twitter und YouTube. Außerdem findest du uns auf Instagram (tomrarecyclingpeople).