Retail Risk & Shop Support

  • Vjal Portomaso, St Julian's, Malta
  • Vollzeit
  • Job Family: Corporate Retail
  • Company: Tipico Co. Ltd

Unternehmensbeschreibung

Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschitte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit. Unsere Kultur strotzt vor Energie und Ehrgeiz, wo wir intensive Momente der Spannung erzeugen, die sich durch unsere Werte VertrauenFortschritt und  Leidenschaft entfalten. Wir stoßen an die Grenzen des Möglichen, weil wir daran glauben, dass, wenn Adrenalin auf Fortschritt trifft, einzigartige Dinge passieren.

Bist Du bereit, die Kraft und den Nervenkitzel von Spannung in dein Arbeitsleben zu bringen? Dann zeig uns, was Du kannst – denn wir suchen Verstärkung für unser Retail Risk & Fraud Team! 

Stellenbeschreibung

Leidenschaft treibt uns an. Leidenschaft für den Sport, Leidenschaft für unser Retail-Geschäft. Und Du kannst uns helfen, unser Retail-Geschäft zu verbessern. Du unterstützst Franchisenehmer, Shop-Kassierer und interne Abteilungen zum Thema Retail und identifizierst und überwachst Prozesse, die zum Schutz von Tipico notwendig sind. Bist Du bereit, das Spiel mit uns zu spielen?

Der interne Jobtitel wird "Retail Risk and Fraud Officer" sein. 

Dein Spielfeld:

  • Zu Deinem täglichen Spiel gehört es, Shop-Ermittlungen zu beaufsichtigen und dabei zu helfen, Risiken zu erkennen und zu verhindern, indem Du verdächtige Aktivitäten in den Shops von Franchisenehmern und Kassierern analysierst, vorbeugst und meldest.
  • Um im Spiel zu bleiben, beaufsichtigst Du die Analyse von Betrugs- und Risikotrends, die Identifizierung von Lücken im Prozess, die Implementierung von Maßnahmen zur Risikoprävention und von Ermittlungstools.
  • Das Streben nach Verbesserung treibt uns an. Du unterstützst bei der Identifizierung, Entwicklung, Implementierung, Verbesserung und Wartung von Prozessen und Verfahren.
  • Wir arbeiten als #oneteam. Du unterstützst Franchisenehmer und Kassierer per Telefon und E-Mail sowie das Retail Training & Quality Team bei administrativen Aufgaben.
  • Wir lieben, was wir tun. Und das tust Du auch. Du führst Ermittlungen durch und unterstützst diese.

Qualifikationen

Damit punktest Du bei uns:

  • Berufserfahrung. Du hast erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder in einem relevanten Bereich wie Volkswirtschaft, Statistik, Betriebswirtschaft oder Risikomanagement.  
  • Fließende Deutschkenntnisse. Du beherrschst die deutsche Sprache fließend. Als #1 Sportwettenanbieter auf dem deutschsprachigen Markt ist dies für die Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Franchisepartnern und Shop-Mitarbeitern zwingend erforderlich.
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache. Unser Team besteht aus mehr als 30 verschiedenen Nationalitäten, die zusammenarbeiten, um die Mission von Tipico zu erreichen.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten. Du kommunizierst stets freundlich, sicher und effizient mit Teamkollegen, mit unseren internen Abteilungen und mit unseren Franchisepartnern und Shop-Mitarbeitern, insbesondere am Telefon.
  • Analytisch. Analytisches und statistisches Verständnis sind notwendig, um verdächtige Aktivitäten unserer Handelskunden zu untersuchen. Dich zeichnet  Hands-on-Mentalität, eine selbstständige Arbeitsweise und eine hohe Problemlösungsfähigkeit aus.

Zusätzliche Informationen

Damit punkten wir bei Dir:

  • Etablierte internationale Gruppe: Wir haben ein solides Fundament, auf dem wir wachsen können.   
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung: Wir bieten Dir die Möglichkeit dich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um dein Potenzial komplett zu erschließen.   
  • Relocation Support: Wir unterstützen Dich dabei, deinen Umzug nach Malta so reibungslos wie möglich zu gestalten.   
  • Kompetitives Vergütungspaket: Das Wohlergehen unserer Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen ist uns wichtig, deshalb bieten wir ein attraktives Vergütungspaket mit privater Kranken- und Zahnversicherung sowie subventioniertes Parken direkt unter dem Tipico Tower. 
  • Kinderbetreuung vor Ort: Du brauchst dir keine Sorgen um die Betreuung deiner 3+ jährigen Kinder mehr machen. Wir haben unsere eigene Kinderbetreuung. 
  • Sport-Zuschuss: Wir bleiben immer aktiv, deshalb subventionieren wir deine Mitgliedschaft. 
  • Modernes Office: In unserem Tipico Tower findest Du ein Open Office-Konzept und modernste Technik. 
  • Veranstaltungen und Events: Wir lieben die Zeit mit dem Team. Sei es bei Charity- oder Team-Events, nur gemeinsam haben wir Spaß.   
  • One Team-Kultur: Wir glauben an Zusammenarbeit und an das Team, legen aber auch Wert auf die Einzigartigkeit eines Jeden von uns. Zusammen sind wir stärker!  

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