Training & Quality Administrator (m/w/d)

  • An der RaumFabrik, 76227 Karlsruhe, Deutschland
  • Vollzeit
  • Job Family: Retail Operations
  • Company: Tipico Retail Services

Unternehmensbeschreibung

Wir sind Tipico, eine Mannschaft aus Teams. Wir sind der größte Sportwetten-Anbieter in Deutschland. Unser Ziel ist es Millionen von Menschen ein noch intensiveres Sporterlebnis zu verschaffen – und das jeden Tag. Unsere Werte Leidenschaft, Fortschritt und Vertrauen treiben uns an, unseren Kunden täglich das bestmögliche Produkt zur Verfügung zu stellen. 

Damit wir dieses Ziel erreichen, brauchen wir Dich als Training & Quality Administrator (m/w/d) für unser Büro in Karlsruhe. 

Stellenbeschreibung

Dein Spielfeld:

  • Bewertung und Planung des Schulungsbedarfs für Franchisenehmer und Kassierer
  • Pflege von Teilnehmerlisten, Anmeldeformularen und Informationsportalen
  • Buchen von Konferenzräumen und Versenden von Anmeldebestätigungen
  • Bearbeitung von Rechnungen und Pflege der Rechnungsdatenbank
  • Erstellen und Übertragen von Daten aus dem eBet
  • Pflege der Kassiererstammdaten über eBet und Feedback an Franchisenehmer 
  • Verwaltung der Beziehungen zu externen Trainingsanbietern
  • Verwaltung der eLearning-Plattform einschließlich der Erstellung neuer Benutzer
  • Zuweisung von Kursen auf der Plattform, Versand von Zugangsdaten und Benutzerunterstützung

Qualifikationen

Was bringst Du aufs Spielfeld: 

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich 
  • Du hast bereits 2 Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen Job mit Kundenkontakt
  • Du bringst sehr gute MS Office Fähigkeiten und außerordentliche Kommunikationsfähigkeiten mit 
  • Du arbeitest sehr detailorientiert & strukturiert, bist multitaskingfähig und in der Lage Prioritäten richtig zu setzen 
  • Du bist sehr proaktiv und fühlst Dich in einer schnelllebigen & herausfordernden Arbeitsumgebung wohl 
  • Du kommunizierst fließend in Deutsch und in Englisch 

Zusätzliche Informationen

Damit schicken wir Dich aufs Spielfeld: 

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe
  • Ein dynamisches Betriebsklima und Arbeitsumfeld
  • Teamarbeit und kurze Entscheidungswege
  • Firmen- und Teamevents
  • Kostenloses Obst und Getränke
  • Subventionierung der Mitgliedschaft im Fitnessstudio

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