Tilencia est une société de conseil spécialisée dans les activités de Cybersécurité et de DevOps.

Notre ADN et nos valeurs :

• L'humain au centre
• Détection de talents
• Suivi, coaching
• Solutions cousues main

Et surtout prendre du plaisir ;)

Nous recherchons un Coordonnateur MOA / Pilotage Opérationnel Senior pour accompagner une Direction Action Sociale dans un contexte de forte activité, de transformation opérationnelle et de conduite simultanée de projets structurants.

Expérience de 10 ans nécessaire dans l'action sociale exigée

Mission

Le consultant aura pour rôle de piloter, coordonner et superviser les activités du service Pilotage Opérationnel et MOA afin de sécuriser le fonctionnement du service, garantir l’avancement des projets en cours et accompagner les équipes dans une phase de transition.

Il interviendra notamment sur :

• Le pilotage des activités MOA liées aux outils métiers.
• La coordination des projets en cours.
• L’animation des réunions d’équipe et des points de suivi.
• Le suivi des risques, alertes, arbitrages et plans d’action.
• La production de reportings réguliers auprès de la Direction.
• L’accompagnement des équipes dans l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.

Environnement / outils

Le client évolue dans un environnement mêlant MOA, data, reporting et outils métiers.

Outils et technologies attendus :

• Outils de gestion métier liés à l’action sociale.
• CRM.
• GED.
• Outils d’éditique.
• Bases de données.
• Chaînes de traitement de données.
• Tableaux de bord et reportings.
• Excel, PowerPoint, Word.
• Teams, SharePoint.

Compétences attendues

Le profil recherché devra justifier d’une expérience d’au moins 10 ans et maîtriser les sujets suivants :

• Management d’équipe.
• Maîtrise d’ouvrage opérationnelle.
• Pilotage de projets.
• Coordination d’activités transverses.
• Data analyse et reporting.
• Accompagnement du changement.
• Transformation des organisations.
• Animation de réunions et d’ateliers.
• Analyse, synthèse et formalisation.
• Communication écrite et orale.

Livrables attendus

• Comptes rendus et synthèses de réunions.
• Supports de suivi projet.
• Tableaux de bord d’avancement.
• Suivi des risques, alertes et arbitrages.
• Reporting hebdomadaire auprès de la responsable du département.