Tilencia est une société de conseil spécialisée dans les activités de Cybersécurité et de DevOps.

Notre ADN et nos valeurs :

• L'humain au centre
• Détection de talents
• Suivi, coaching
• Solutions cousues main

Et surtout prendre du plaisir ;)

Contexte de la mission
Dans le cadre de l’accélération de ses projets de valorisation des données et de déploiement des usages d’IA générative, une DSI majeure du secteur de la retraite complémentaire renforce son équipe Gouvernance et Mise en œuvre de l’IA.

Cette équipe, composée de 6 personnes, pilote la conception, le déploiement et l’évolution d’un Hub et portail IA d’entreprise destiné à plus de 1000 utilisateurs internes et prestataires. Cette plateforme permet notamment :

• la mise à disposition d’assistants IA préconfigurés selon les usages et les droits des utilisateurs,

• la création de nouveaux assistants IA par les collaborateurs dans une logique de marketplace interne,

• l’exposition de services IA via API pour les applicatifs métiers,

• l’accompagnement des utilisateurs à travers des modules de formation et une FAQ.

L’environnement technologique actuel s’appuie sur Microsoft Azure et sur une solution open source de portail IA (RAISE) reposant notamment sur Python, React, LangChain, LangGraph, PostgreSQL, PgVector et Docker, avec une évolution prévue vers un hébergement on-premise.
 

Votre mission

Au sein de l’équipe Gouvernance et Mise en œuvre de l’IA, vous interviendrez en tant que Concepteur IA pour faire évoluer le portail IA d’entreprise afin de répondre aux besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs.

En lien étroit avec le chef de projet et l’architecte IA, vous serez chargé de :

• concevoir et mettre en œuvre les améliorations du portail IA,

• proposer des évolutions techniques et fonctionnelles,

• documenter les développements réalisés pour en faciliter la maintenance,

• assurer le suivi des versions, des déploiements et de la bonne prise en compte des évolutions par les utilisateurs,

• contribuer à la résolution des incidents et au support technique.

Vous serez également amené à collaborer avec d’autres experts techniques ou fonctionnels selon les sujets traités.

Vos responsabilités

Évolution du portail IA – Front-end

• Amélioration des fonctionnalités du portail côté front

• Gestion d’un accès sécurisé au catalogue d’assistants IA selon les profils utilisateurs

• Mise en place de parcours d’accueil pour les nouveaux utilisateurs

• Intégration de modules de formation type webinaire

• Mise à disposition et évolution d’une FAQ utilisateurs

Évolution du portail IA – Back-end

• Création et exposition de nouveaux assistants IA avec gestion des droits d’accès

• Amélioration des mécanismes de supervision et de suivi de consommation des IA

• Exposition des assistants IA via API pour les applicatifs métiers

RAG, connaissances et qualité des réponses

• Accompagnement des utilisateurs dans la conception de bases de connaissances

• Mise en place de pipelines d’ingestion adaptés aux formats et volumétrie documentaires

• Conception de mécanismes de contrôle de la qualité des données ingérées et des réponses produites

• Gestion des droits d’accès sur les informations restituées par les assistants et agents IA

• Mise en œuvre de bases de connaissances spécialisées, internes ou externes, avec mécanismes de mise à jour

Déploiement, qualité et maintien en conditions opérationnelles

• Livraison des évolutions sur les différents environnements

• Gestion du versioning applicatif

• Déploiement et validation des nouvelles versions

• Mise à jour de la documentation

• Correction à chaud ou rollback en cas d’incident post-déploiement

Assistance et support

• Conception d’assistants IA “modèles” pour les usages métiers

• Support technique de niveau 2/3

• Assistance aux utilisateurs, y compris non techniques

Nous recherchons un profil disposant d’une forte expérience en conception et développement de solutions IA générative, idéalement acquise sur RAISE ou sur une stack équivalente.

Compétences techniques attendues

• Python

• React

• FastAPI

• LangChain

• LangGraph

• LangFuse

• Celery / Redis

• RAGAS

• Docling / OCR / traitement documentaire PDF

• Docker

• Bonne maîtrise des problématiques RAG, ingestion documentaire, contrôle d’accès, exposition d’API

• Connaissance des environnements Cloud Azure

• Sensibilité aux enjeux CI/CD, FinOps et MLOps

• Excellent relationnel

• Capacité à vulgariser et accompagner des utilisateurs non techniques

• Esprit de proposition

• Rigueur dans la documentation et le suivi des déploiements

• Autonomie et sens du travail en équipe

Informations clés

• Intitulé : Concepteur IA / Lead Developer IA Générative

• Démarrage : au plus tard début avril 2026

• Environnement : Azure / open source / portail IA d’entreprise / migration on-premise