Agente de Atención al Cliente - Sin experiencia
- A jornada completa
Descripción de la empresa
En Nielsen, nos apasiona nuestro trabajo para impulsar un mejor futuro de los medios para todas las personas, proporcionando conocimientos poderosos que guían las decisiones de nuestros clientes y brindan resultados extraordinarios. Nuestra talentosa fuerza laboral global se dedica a capturar la interacción de la audiencia con el contenido, donde sea y cuando sea que se consuma. Juntos, nos enorgullece nuestra profunda herencia mientras nos mantenemos a la vanguardia de la revolución de los medios. Cuando te unes a Nielsen, te integrarás a un equipo dinámico comprometido con la excelencia, la perseverancia y la ambición de generar un impacto juntos. Te apoyamos, porque cuando tú tienes éxito, nosotros también. Habilitamos tu mejor versión para impulsar nuestro futuro.
Descripción del empleo
- Tu meta será captar la atención de los hogares y motivarlos a interactuar de manera efectiva con el propósito de cada llamada, siempre buscando ofrecer una experiencia positiva. Este rol opera bajo pautas claras y demanda altos estándares de productividad, rendimiento y calidad en cada interacción.
- Serás responsable de realizar encuestas telefónicas y recopilar datos, mientras que al mismo tiempo brindas un servicio al cliente excepcional. Es crucial que mantengas la confidencialidad de la información y cumplas con altos estándares de rendimiento y calidad
Ofrecemos un salario base bruto mensual de $16,200 pesos mexicanos
- 13% Fondo de ahorro
- Cobertura de Gastos Médicos Mayores (cónyuge e hijos menores de 25 años, incluye matrimonios igualitarios)
- Seguro de vida
- 50% Prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- Horario Flexible (Trabajo Híbrido): 2 días de trabajo desde casa y 3 días en nuestra moderna oficina, la cual cuenta con gimnasio y estacionamiento gratuito.
Requisitos
- Dominio del inglés y español (escrito y hablado)
#LI-YL1
Información adicional
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