En Nielsen, nos apasiona trabajar para impulsar un futuro mediático mejor para todos, ofreciendo información valiosa que impulsa las decisiones de nuestros clientes y genera resultados extraordinarios. Nuestro talentoso equipo global se dedica a captar la atención de la audiencia con el contenido, donde y cuando lo consuman. Juntos, nos enorgullecemos de nuestro profundo legado, a la vanguardia de la revolución mediática. Al unirte a Nielsen, te unirás a un equipo dinámico, comprometido con la excelencia, la perseverancia y la ambición de generar un impacto positivo juntos. Te apoyamos, porque cuando tú triunfas, nosotros también. Hacemos posible que lo mejor de ti impulse nuestro futuro.

Acerca del puesto:

Como Agente de Servicio al Cliente es un puesto híbrido, responsable de alcanzar consistentemente los objetivos de obtencion de datos por medio telefónico, resolución y recolecion. Utilizará técnicas de atencion a clientes probadas para llamar a hogares preseleccionados y persuadirlos para que participen en las evaluaciones de Nielsen en nuestros diversos paneles. Este puesto requiere una combinación única de habilidades y estilo, además de un profundo conocimiento de las operaciones de Nielsen.

Responsabilidades del puesto y requisitos de teletrabajo:

• Contactar hogares para los paneles de calificación de Nielsen por teléfono.
• Realizar entrevistas, recopilar datos y programar instalaciones.

• Diploma de bachillerato o experiencia laboral equivalente.
• Imprescindible tener fluidez en inglés y español (escrito y oral).

Beneficios:

• Puesto híbrido
• Equipo de cómputo para el trabajo
• IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social)
• 30 días de aguinaldo
• 12 días de vacaciones después del primer año
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos mayores
• 9% de cupones de alimentos
• 13% de fondo de ahorro
• 50% de aguinaldo vacacional

#LI-YL1

Please be aware that job-seekers may be at risk of targeting by scammers seeking personal data or money. Nielsen recruiters will only contact you through official job boards, LinkedIn, or email with a nielsen.com domain. Be cautious of any outreach claiming to be from Nielsen via other messaging platforms or personal email addresses. Always verify that email communications come from an @nielsen.com address. If you're unsure about the authenticity of a job offer or communication, please contact Nielsen directly through our official website or verified social media channels.

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