Junior Customer Loyalty Management (m/w/d)
- Teilzeit
- Befristung: unbefristet
- Ansprechperson: Andrea Resch-Krenn
Stellenbeschreibung
Du begeisterst dich für Kundenbindung, denkst kundenorientiert und möchtest Programme gestalten, die Kundschaft langfristig mit Thalia verbinden? Dann werde Teil unseres Marketing-Teams am Zentral-Standort Linz und unterstütze uns dabei, unsere Loyalty-Programme weiterzuentwickeln.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine organisationsstarke Persönlichkeit, die diese Aufgabe mit einem Beschäftigungsausmaß von ca. 30 Wochenstunden übernehmen möchte.
Deine Aufgaben:
Du verantwortest die operative Betreuung unseres PAYBACK-Programms und sorgst dafür, dass Kampagnen erfolgreich umgesetzt und laufend weiterentwickelt werden.
- Planung, Umsetzung und Betreuung von PAYBACK-Kampagnen und Punkteaktionen
- Verwaltung und Weiterentwicklung PAYBACK-spezifischer Maßnahmen und Werbemittel
- Schnittstellenmanagement zu CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen
- Enge Abstimmung mit Buchhandlungen sowie internen Fachbereichen
- Zusammenarbeit mit externen Partnern und Agenturen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Newsletter-Kampagnen und CRM-Maßnahmen
- Analyse relevanter Kennzahlen sowie Erstellung von Reports und Benchmarks
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung des PAYBACK-Bereichs innerhalb des Thalia Loyalty Managements
Qualifikationen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung
- Interesse an Marketing sowie ein Grundverständnis für Zielgruppen, Kundenbedürfnisse und Kundenbindungsmaßnahmen
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Genauigkeit und Organisationsgeschick
- Freude an der Koordination unterschiedlicher Schnittstellen und Projekte
- Kommunikationsstärke und Teamorientierung
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Zusätzliche Informationen
Das bieten wir dir:
- Wir lernen von- und miteinander: Teamorientierte Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe sowie engagierte Teams, mit denen man Herausforderungen gemeinsam meistert
- Eine verantwortungsvolle Rolle
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung der persönlichen und fachlichen Entwicklung
- flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Tätigkeiten im Home Office zu erledigen
- einen sicheren Arbeitsplatz sowie einen verlässlichen Arbeitgeber
- Nicht nur für Leseratten: gratis Lese-Exemplare und diverse Vergünstigungen im Rahmen unseres Benefit-Programmes
Das monatliche Bruttogehalt auf Basis Vollzeit (38,5h) für diese Position liegt je nach Berufserfahrung zwischen EUR 2700.- und EUR 3100.-
Bei uns sind alle Genres willkommen!
Wir glauben, dass Vielfalt und eine wertschätzende Unternehmenskultur entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovationen sind. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung oder Identität.
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