Chef de projet CRM H/F

  • Temps complet

Description de l'entreprise

- Envie d’être free mais en CDI ?
- Vous avez le profil de ceux qui savent faire face ?
- Vous êtes capable de vous adaptez partout (sauf là où il n’y a pas de wi-fi) ?

TEAMINSIDE vous propose une nouvelle manière de travailler, une diversité de missions et cependant la possibilité pour chaque projet de creuser le sujet en étant en immersion chez nos clients grands comptes (Fnac, MMA, Microsoft, L'Oréal, Pernod, Volkswagen, Hermès, AXA, Europ Assistance ...).

TeamInside vous accompagne avec un programme de montée en compétence et de formation pour booster votre carrière.

Teaminside est basé à Paris et à Lille.

Pour en savoir plus : 

https://www.teaminside.fr/ 

http://www.welcometothejungle.co/companies/teaminside

 

Description du poste

Nous recherchons pour Teaminside Paris un(e)  Chef de Projet CRM,  3-4 ans d'expérience, pour travailler dans l'univers du luxe.

Intégré au pôle CRM vous aurez comme principales missions, le run d'un programme de fidélité. 

Vos missions : 

  • Organisation des comités de pilotage et des comités de suivi projet 
  • Coordination avec les différents marchés sur le projet
  • Recueil des besoins, écriture / adaptation des spécifications fonctionnelles par marché
  • Coordination de l’adaptation des contenus digitaux et supports print (brochures, PLV…)
  • Pilotage et réalisation de la recette (écriture du cahier de tests, réalisation et validation de la recette)
  • Garant de la bonne tenue du projet : élaboration de reportings de suivi projet, suivi des plannings, calendrier de lancement
  • Formation des marchés aux nouveaux outils
  • Coordination logistique des cadeaux fidélité (approvisionnement des boutiques)
  • Coordination de la partie gestion de campagnes fidélité en lien avec l’équipe en charge des campagnes
  • Suivi projet post-lancement 

Qualifications

  • Solide expérience en gestion de projet et en CRM
  • Forte méthodologie projets, rigueur et autonomie 
  • Anglais courant, capacité à travailler dans un contexte multiculturel