UX Designer H/F
- Temps complet
Description de l'entreprise
- Envie d’être free mais en CDI ?
- Vous avez le profil de ceux qui savent faire face ?
- Vous êtes capable de vous adaptez partout (sauf là où il n’y a pas de wi-fi) ?
TEAMINSIDE vous propose une nouvelle manière de travailler, une diversité de missions et cependant la possibilité pour chaque projet de creuser le sujet en étant en immersion chez nos clients grands comptes (Fnac, MMA, Microsoft, L'Oréal, Pernod, Volkswagen, Hermès, AXA, Europ Assistance ...).
Teaminside vous accompagne avec un programme de montée en compétence et de formation pour booster votre carrière.
Teaminside est basé à Paris, Lille et Montréal.
Pour en savoir plus :
https://www.teaminside.fr/
http://www.welcometothejungle.co/companies/teaminside
Description du poste
Nous recherchons pour TeamInside Paris un UX Designer 4-5 ans d’expérience pour l’un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire.
Environnement
Vous intégrerez l’équipe Digital Experience, et aurez pour mission de représenter la voix des clients dans l’ensemble des projets.
Composée de 10 UX designers , l’équipe est structurée en 2 pôles :
- Le premier, la recherche utilisateurs, a pour but d’aller à la rencontre des clients par le biais d’interviews, de focus groups ou de tests utilisateurs afin de recueillir leurs besoins, attentes, irritants, etc.
- Le second, le pôle Design, a pour but de concevoir les parcours au sein de la banque en ligne pour tous segments de clientèle (particuliers, professionnels, entreprises) et sur tous les devices.
Description de la mission
Sous la direction du Responsable Digital Experience et du Lead UX, votre principale mission sera de concevoir, en lien étroit avec un(e) UI designer, les parcours, services et fonctionnalités digitaux de l’Espace Client.
Vous aurez également pour mission d’assurer la recherche utilisateurs des projets de la roadmap et d’assister les feature teams dans leurs besoins de recherche.
Qualifications
Compétences
- Maîtrise des méthodes et outils du design d’expériences (priority guides, experience maps, storyboarding, animation d’ateliers de co-construction, etc.)
- Capacité à identifier, planifier et conduire les actions de recherche utilisateurs citées plus haut
- Capacité à croiser les résultats des études quali et la data
Profil
- 4/5 ans d’expérience minimum avec des réussites prouvées en UX research ;
- Autonomie et proactivité ;
- Relationnel irréprochable ;
- Ouverture d’esprit ;
- Excellente communication à l’oral et à l’écrit ;
- Capacités d’analyse et de synthèse
Informations complémentaires
• Mission à temps plein chez le client : poste basé à La Défense (92)
• Début de mission : Dès que possible
• Mission de 3 mois renouvelable