Als globales Technologieunternehmen und führender Anbieter einer Konnektivitätsplattform ermöglicht es TeamViewer, aus der Ferne auf Geräte aller Art zuzugreifen, sie zu steuern, zu verwalten, zu überwachen und zu reparieren – von Laptops und Mobiltelefonen bis zu Industriemaschinen und Robotern. Vor dem Hintergrund globaler Megatrends wie der rapiden Verbreitung von internetfähigen Endgeräten, der zunehmenden Prozessautomatisierung und neuer, ortsunabhängiger Arbeitsformen hat sich TeamViewer zum Ziel gesetzt, den digitalen Wandel proaktiv mitzugestalten und neue Technologien wie Augmented Reality, künstliche Intelligenz und das Internet der Dinge kontinuierlich für Produktinnovationen zu nutzen. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2005 wurde die Software von TeamViewer global auf mehr als 2,2 Milliarden Geräten installiert. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Göppingen, Deutschland, und beschäftigt weltweit mehr als 1.000 Mitarbeiter.

• Unterstütze unsere Nutzer, Kunden und Behörden in Bezug auf Datenschutz/ Rechtsfälle z.B. bei Anfragen von Polizei/ Behörden oder Rechtsanwälten
• Sei der Ansprechpartner für Nutzer, Kunden und interne Abteilungen zu Datenschutz- und DSGVO- Fragen für unsere Kundensupport Abteilung
• Übernehme die Verantwortung für die Verwaltung und Dokumentation der RoPa (Record of Processing activities)
• Bearbeite Informationsanfragen nach der DSGVO und optimiere die damit verbundenen Prozesse
• Sei verantwortlich für die Verifizierung, Überprüfung und Archivierung der Kunden-DPAs
• Arbeite eng mit den Rechts- und Datenschutzbeauftragten zusammen und berate Dich bei spezifischen Kundenanfragen im Bezug auf Kunden-DPAs und TOMs (Technische Organisatorische Maßnahmen)
• Erstelle und verwalte das DPIA für den Kundensupport
• Bearbeite E-Mail-Anfragen von Kunden zu Datenschutz, DSGVO und Betrugsthemen innerhalb unseres Ticketsystems
• Bearbeite allgemeine Rückmeldungen zum Thema Security über Kunden oder private Ordner und protokolliere Abweichungen von Betrug
• Arbeite eng mit Security, Buchhaltung, Rechstabteilung und der Betrugskomission zusammen und tausche Informationen aus

• Mehrjährige Berufserfahrung in einem modernen Unternehmen, vorzugsweise in der Software- oder IT- Branchen
• Tiefgreifendes Verständnis der europäischen und deutschen Datenschutzkonzepte
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Begeisterung für IT-Systeme, IT-Themen und Prozesse in der Kundenbetreuung
• Affinität zu rechtlichen Fragestellungen, insbesondere DSGVO-Themen
• Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, ergänzt durch solide Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist

• „Wenn ich CEO wäre, würde ich…“ Sag, was Du denkst! Wir leben eine „Open Door Policy“, durch die unsere Geschäftsführer immer für Feedback und Vorschläge offen sind
• Fühl Dich wie zuhause! Krawatten sind bei uns Fehlanzeige. In unserer entspannten Büro-Atmosphäre kannst Du anziehen, was Du willst und in unseren Lounge-Bereichen entspannen
• Selbstverständlich bieten wir Dir kostenloses Obst, alkoholfreie Getränke und ein abwechslungsreiches Sportprogramm
• Unsere Kollegen kommen aus über 70 Ländern und wir feiern Vielfalt mit internen Sprachkursen
• Arbeit und Vergnügen liegen bei TeamViewer nah beieinander. Freue Dich auf halbjährige Firmenfeiern, vierteljährige Teamevents und weitere, monatliche Events