Analyste d’affaire Senior - ServiceNow
- Temps plein
- Contract Type: Long term contract
Description de l'entreprise
Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.
Présent sur 5 continents dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte 7000 collaborateurs, ambitionne de réaliser un chiffre d'affaires d’un milliard d'euros fin 2025.
Doté d'un Centre de recherche et d'innovation, Talan met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines des mutations technologiques telles que l'Intelligence Artificielle, la Data Intelligence, la Blockchain, pour servir la croissance des grands groupes et des ETI dans une démarche engagée et responsable.
En plaçant au cœur de sa stratégie « L’innovation Positive » le Groupe Talan est convaincu que c’est en étant au service de l’humain que la technologie démultiplie son potentiel pour la société.
Description du poste
Les candidats doivent résider à Montréal ou être prêts à déménager dès que possible pour cette opportunité d'emploi.
Horaire de travail hybride.
- Analyser les situations actuelles pour comprendre les problèmes de l’organisation et saisir les opportunités (situation cible)
- Interagir avec des parties prenantes de domaines technologiques d’infrastructure.
- Identifier, analyser, documenter et valider des besoins et exigences d’affaires de l’organisation et soutenir l’identification de la valeur d’affaires
- Vérifier, valider, gérer la traçabilité des besoins d’affaires
- Aligner la solution avec les objectifs d’affaires
- Identifier les prérequis et dépendances internes et externes
- Analyser les impacts auprès des parties prenantes
- Contribuer à l’évaluation, l’analyse et la recommandation de la solution
Qualifications
- Minimum 5 à 8 années d'expérience dans un rôle d'analyste d’affaires, dont 5 ans dans les domaines : Infrastructure Technologique et/ou en Sécurité;
- Expérience essentielle sur l’intégration et configuration de ServiceNow ainsi que de ses modules;
- Connaissance et expérience au niveau des processus d’exploitation TI et des encadrements ITSM et détenteur (ou en voie de l’être) d’une des certifications ITIL;
- Être aguerri aux différents concepts du IIBA-BABOK;
- Être familier avec les différentes plateformes de collaboration en projets TI (Jira, Confluence, Suite MS Office, SharePoint);
- Avoir agi au sein d’un programme en mode Agile;
Quels sont les avantages de vous joindre à nous ?
En plus de faire partie d'une équipe professionnelle et dynamique, vous aurez droit à nos différents éléments de compensation et autres avantages, mais surtout la chance de travailler avec une équipe formidable.
Tout ce que vous méritez et plus encore:
- Développement professionnel;
- Partage des profits;
- Régime d'assurances collectives dès le premier jour;
- RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices;
- Travail flexible en mode hybride;
- Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire;
- Une généreuse participation de l'employeur à votre REER collectif.
Éducation : Détenir un baccalauréat universitaire.
Langues : Français, Anglais.
Vous désirez rejoindre notre équipe ? Soumettez votre candidature dès aujourd'hui !
Talan offre des salaires concurrentiels et des chances égales pour tous. Si vous êtes motivés à relever des défis stimulants et répondez aux exigences, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant !
Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidatures retenues pour une entrevue.
Au sens de la présente offre d'emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n'établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe. Talan souscrit au principe d'équité en matière d'emploi.