Data Analyst, Insights & Tableau Software @ Paris 10 H/F

  • 210 Quai de Jemmapes, 75010 Paris, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Transaction Connect est une start-up éditeur d'une solution omnicanale de connaissance et d'engagement clients pour les retailers basée sur les données de paiement on et offline, les technologies de l'open banking et le machine learning. 

Grâce à nous, les clients des enseignes bénéficient d'une expérience shopping fluide et sans carte de fidélité, leur permettant d'être automatiquement récompensés lorsqu'ils paient avec leur moyen de paiement habituel. Fini les cartes de fidélité qui encombrent leur portefeuille et les frictions lors du passage en caisse magasin. 

Nous avons a été fondé en 2016 avec un modèle économique solide qui nous a permis d'être à l'équilibre économique fin 2017. Nous sommes agréé par la Banque de France depuis 2018 et régulé par l'Autorité Bancaire Européenne. 

Repéré par ELAIA en 2019 avec une levée de fonds de 1,5M d'euros, nous nous lançons à la conquête de l'Europe puis de l'Amérique du Nord.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Data Analyst pour rejoindre notre équipe Data dans un rôle permettant de faire parler la donnée et faciliter les prises de décision de nos clients (shopping centers et retailers) sur leur programme de fidélité et les comportements d'achats on et off line des consommateurs. Tu travailleras de concert avec nos customer success managers, en charge de la relation avec nos clients et nos data scientists.


Ton terrain de jeu / challenges :

  • Comprendre le besoin de nos clients et les traduire en analyses tracking, reporting et analytics pertinents 
  • Mettre en place des KPIs et des analyses à retranscrire sous forme de datavisualisation pour améliorer la connaissance des clients et l'amélioration continue de leurs objectifs commerciaux (programme de fidélisation clients) 
  • Faciliter les prises de décisions des clients au travers de tes recommandations et optimiser les usages de la solution retail tech que nous éditons 
  • Réaliser des analyses ad hoc provenant de clients ou d'équipes internes
  • Partager au sein des équipes internes (CSM, Sales, Operations, Data, Product) les best practices en BI, analyse et dataviz, faire progresser les pratiques internes 
  • Développer et automatiser une suite d'analyses relatives à la fiabilité des données, aux sales opérations et aux data insights (segmentation, audience, performance de leur programme / campagne de fidélité, frein à la conversion, churn, tendances et insights consommateurs) 
  • Développer des reportings et des dashboards utilisables et compréhensibles par nos clients, quel que soit leur niveau d'expertise ou de technicité ;
  • Démocratiser et donner du sens à la donnée pour l'ensemble de tes interlocuteurs et utilisateurs
  • Participer à l'évolution des analytics et reportings proposés à nos clients.

Tu es capable de t’intégrer à une équipe pluridisciplinaire, à la fois sur des projets opérationnels et stratégiques. Tu es reconnu par tes pairs pour ta prise de hauteur tout en portant une forte attention aux détails.
 

Qualifications

  • Bac+5 ou équivalent (business, mathématique ou école d’ingénieur)
  • Au moins 2 ans d’expérience en BI, data analyse, datavisualization acquise dans la practice data d’une ESN ou en cabinet de consulting spécialisé en data
  • Tu disposes de compétences solides en SQL et une bonne pratique de l’outil BI & analytique Tableau Sofware
  • Tu es passionné(e) par la data viz, les datas marketing et la démarche de conseil;
  • Tu as un fort état d’esprit analytique, une forte appétence pour les méthodologies et les chiffres
  • Autonome, tu as une forte capacité à synthétiser et à expliquer les analyses menées auprès de publics techniques et non techniques
  • Ta capacité à créer des outils automatisés d’analyse via des solutions standards du marché (Excel, Tableau & Google Analytics) est la bienvenue
  • Tu travailles en français et en anglais (Nous déployons de nouveaux clients en Pologne, Suède, République Tchèque, Espagne, Allemagne en 2020).
 

Nice to Have "Le plus de ta candidature qui fera la différence" :

  • Une appétence pour le retail (univers de nos clients)
  • Python / R

Informations complémentaires

  1. Solide, nous préparons notre accélération en Europe post-Covid-19 et avons les moyens de notre ambition
  2. Tu vas jouer un rôle capital pour la consolidation de notre offre BI / Dataviz
  3. Un management expérimenté, bienveillant et ultra accessible
  4. Une équipe jeune et dynamique prête à soulever des montagnes pour devenir un leader mondial
  5. Un process de recrutement full remote, onboarding full remote et 100% friendly, c'est fou non :o) !

Vidéos à regarder