Specialista služeb zákazníkům (m/ž)
- Plný úvazek
Popis společnosti
🌍 Ve společnosti TAPI nejsme jen výrobní závod – patříme ke světové špičce ve vývoji a výrobě účinných léčivých látek a rostlinných extraktů. V Komárově působíme už desítky let a jsme hrdí na naši tradici v regionu Opava.
Staňte se součástí smysluplné práce a pomáhejte zlepšovat zdraví milionů lidí.
Popis nabídky práce
🧩 Co je náplní práce?
- Zpracovávat požadavky od farmaceutických klientů v rámci celého našeho produktového portfolia i nového vývoje.
- Koordinovat změny specifikací, ověřovat možnosti u interních týmů a připravovat profesionálně zpracované podklady pro odpověď zákazníkovi.
- Aktivně komunikovat s prodejními kancelářemi TAPI po celém světě.
- Koordinovat a logisticky podporovat zákaznické audity na našem výrobním závodě.
- Pracovat s KPI zaměřenými na rychlost, správnost a kvalitu odpovědí.
- Po zaučení možnost pracovat část týdne z domu.
Kvalifikace
🎯 Co očekáváme?
- Pokročilou znalost angličtiny – komunikace probíhá denně a globálně.
- Vysokoškolské vzdělání (alespoň Bc.)
- Zkušenost s prací na PC, schopnost orientovat se v dokumentech
- Základní znalost základních procesů při výrobě a registrace aktivních farmaceutických substancí výhodou
- Výbornou komunikaci, pečlivost a zodpovědný přístup.
Další informace
🎁 Co nabízíme?
- Dovolená: 5 týdnů + 3 zdravotní dny (sick days) a další volno nad rámec zákoníku práce.
- Roční bonus a každoroční navýšení mzdy.
- Příspěvky: Dotované stravování (85 Kč), rozpočet na kafeterii 17 000 Kč/rok, možnost MultiSport karty a příspěvky na penzijní a životní pojištění.
- Benefity: Prémiová lékařská péče a hrazená očkování, bezplatné psychologické, právní, sociální a finanční poradenství, zvýhodněný mobilní tarif pro celou rodinu a přístup k rekreačnímu zařízení v Karlově pod Pradědem.
- Odměny: Za pracovní a životní jubilea.
🌟 Zanechte svou stopu v TAPI
Vaše cesta s TAPI není jen práce – je to příležitost zanechat trvalý dopad na globální zdraví.
Pokud jste připraveni vést, inovovat a inspirovat, těšíme se, že vás přivítáme v našem týmu.
Společně utvářejme budoucnost farmaceutického průmyslu.
Těšíme se na vaši odpověď – náš TA tým se vám brzy ozve.