Talent2Africa recrute pour son client - groupe international opérant dans le secteur de l'éducation - un Responsable IT.

Sous la responsabilité du Directeur Général et du Directeur IT régional, il/elle assure, assure la
mise en place, la maintenance courante et le support technique de l’infrastructure système et informatique de l’organisation.

ACTIVITES DU POSTE
o Participer à l’identification des besoins IT et préparer les éléments nécessaires à l’établissement des budgets informatiques.
o Réaliser le suivi opérationnel des commandes et des réceptions de matériel et logiciels informatiques en collaboration avec le Directeur Général et le Directeur IT régional.
o Participer à la gestion et à la mise à jour des noms de domaine.
o Participer à la gestion quotidienne de l’annuaire et de la messagerie.
o Appliquer les procédures de sécurité des systèmes, vérifier le respect des normes et contribuer à la protection des données personnelles et à la gestion des droits d’accès des utilisateurs.
o Mettre en œuvre et contrôler les dispositifs de sauvegarde des données (vérifications régulières, suivi des sauvegardes, gestion des supports...).
o Rédiger et mettre à jour la documentation technique liée au déploiement, à l’exploitation et à la maintenance des applications métiers.
o Participer activement au suivi des développements logiciels et assurer la liaison avec les équipes internes ou les prestataires techniques.
o Installer, configurer et déployer les applications et solutions informatiques nécessaires au bon fonctionnement des équipes (ERP, CRM, SIE, etc.).
o Assurer la gestion du Learning Management System (LMS)
o Assurer la gestion du Student Information System (SIS)
o Former les utilisateurs aux outils informatiques et assurer leur support technique de premier et de second niveau.
o Contribuer à la mise en œuvre des projets IT et digitaux sous la supervision des
chefs de projet.
o Réaliser une veille technologique régulière et remonter les informations pertinentes.
o Apporter un support technique quotidien aux utilisateurs et assurer la coordination
opérationnelle avec les prestataires IT et les différentes équipes internes et externes du Groupe en Côte d'Ivoire

LES SAVOIRS/COMPETENCES

• Bac+4/5 en informatique
• Français / Anglais courant

LES SAVOIRS FAIRE

• Systèmes d’exploitation Microsoft / Linux / Apple
• Logiciels et Langages informatiques
• Conception d’architecture technique
• Systèmes de sauvegardes
• Gestion de projet et de suivi des budgets
• Rédaction des procédures informatiques
• Connaissances en réseaux informatiques
• Maitriser les outils de diagnostic et de suivi des performances du système
• Être force de proposition

LES SAVOIRS ETRE

• Autonomie 

• Patience
• Sens du service
• Disponibilité, flexibilité et réactivité
• Sans de l’initiative
• Savoir travailler sous pression et
dans l’urgence

Sens de l’organisation, rigueur