T-Systems es parte del grupo Deutsche Telekom, con unos 30.000 empleados en todo el mundo. Creamos tecnología con propósito para generar un impacto positivo en la sociedad. Buscamos talento curioso, con ganas de aprender, asumir retos y aportar ideas que transformen la experiencia de nuestros clientes.

Confiamos en las personas: ofrecemos autonomía, apoyo continuo y un entorno colaborativo donde crecer sin límites. Somos un solo equipo global, guiados por el respeto, la integridad y la pasión por hacerlo mejor cada día.

Arquitecto/a o Senior Consultant especializado/a en Process Mining y Process Intelligence, con experiencia demostrable en Celonis y en iniciativas de mejora de procesos, eficiencia operativa y transformación digital.
La persona actuará como referente en iniciativas de descubrimiento, análisis y optimización de procesos, ayudando a identificar oportunidades de mejora, definir roadmaps de transformación y cuantificar beneficios de negocio mediante el uso de Celonis.
Participará en workshops con cliente, análisis de procesos end-to-end, definición de estrategias de mejora y actividades de preventa, colaborando con equipos de automatización, IA y desarrollo cuando sea necesario.


Responsabilidades principales

• Realizar workshops y sesiones de discovery con usuarios de negocio.
• Analizar procesos end-to-end utilizando Celonis.
• Identificar cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de mejora.
• Definir iniciativas de optimización y transformación basadas en datos.
• Diseñar modelos de Process Mining y Process Intelligence.
• Construir dashboards, KPIs y modelos analíticos en Celonis.
• Participar en la definición de estrategias de automatización y mejora continua.
• Elaborar documentación funcional y recomendaciones de mejora.
• Participar en actividades de preventa, workshops y definición de soluciones.
• Colaborar con equipos de automatización, BPM e IA para materializar las oportunidades identificadas.

Requisitos

• +4 años de experiencia en mejora de procesos, Process Mining o transformación de procesos.
• Experiencia demostrable trabajando con Celonis EMS.
• Experiencia en Process Discovery, Process Analysis y Process Intelligence.
• Capacidad para realizar levantamientos de procesos con negocio.
• Experiencia en definición de KPIs operativos y métricas de eficiencia.
• Conocimiento de procesos empresariales end-to-end.
• Experiencia en documentación funcional y definición de recomendaciones de mejora.
• Capacidad para interactuar con perfiles de negocio y técnicos.
• Catalán y castellano fluidos.
• Certificaciones Celonis (Business Value Architect, Analyst, App Creator, Data Engineer).

Muy valorable

• Experiencia en SAP.
• Conocimientos de BPM.
• Lean Six Sigma Green Belt o Black Belt.
• Experiencia en banca, seguros, industria o administración pública.
• Experiencia en iniciativas de automatización (UiPath, Power Automate o similares).
• Experiencia en IA aplicada a procesos.
• Inglés profesional.

¿Qué te ofrecemos?

Entorno y flexibilidad
• Ambiente internacional, dinámico y colaborativo
• T-Social: iniciativas de carácter social (deportivas, comunitarias, de salud, ...)
• Modelo de trabajo híbrido (teletrabajo/presencial)
• Horario flexible
• 4 semanas de teletrabajo al año

Desarrollo profesional
• Formación a tu medida: acceso a Coursera para que aprendas lo que quieras, cuando quieras
• Clases semanales de idiomas (inglés, español y alemán)
• Sesiones de Mentoría a nivel global y Experience Days

Compensación y beneficios
• Plan de compensación flexible (seguro médico, tickets restaurante, guardería, transporte)
• Telemedicina
• Seguro de vida y accidentes
• Fondo social

Bienestar y tiempo libre
• Más de 26 días laborables de vacaciones al año
• Acceso gratuito a especialistas (salud, bienestar y asesoramiento legal)
• 100% del salario en caso de baja médica

¡Y muchas más ventajas de formar parte de T-Systems!

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